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Avizi | Logiciel GRC Tourisme - CRM professionnels TourismeAvizi est une solution de GRC dédiée aux institutionnels et professionnels du tourisme. Informer, accueillir, fidéliser. Un service proposé par Proximit.Avizi | Logiciel GRC Tourisme - CRM professionnels Tourisme informer accueillir fidéliser voyez ce qu'avizi peut faire pour vous Avizi | Tourist Relationship Management – Logiciel e-Tourisme Notre approche Fonctionnalités Clients Actualités À propos Contact Notre approche Parce qu’offrir un accueil de qualité à tout moment de la saison n’est pas chose aisée, il est plus que jamais nécessaire d’engager la relation au delà des murs. Parce qu’il est plus rentable de conserver ses clients plutôt que d’en attirer de nouveaux, et que vos visiteurs sont avant tout des consommateurs de votre territoire. Parce que la fréquentation ne doit plus être le seul et unique critère d’appréciation de votre destination, et que le temps passé au contact de vos visiteurs doit être mis à profit afin d’engager la relation. Nous avons imaginé pour vous, professionnels du Tourisme, un outil d’accueil et de gestion de la relation client multicanal. Tirant profit de plus de 8 années d’expérience aux côtés de nos clients institutionnels du tourisme, avizi vous donne les clés pour construire et animer, à votre rythme et en toute simplicité, votre stratégie de marketing relationnel. Découvrez avizi, le CRM dédié au monde du Tourisme. avizi est... connecté Doté d’une API, avizi s’intègre aisément dans votre système d’information (centrale de réservation, billeterie, emailing) enrichissant ainsi votre base de prospects. #API aventureux Nativement conçu en design adaptatif, avizi vous accompagne également sur tablette, au delà des frontières de votre guichet d’accueil ! #responsivedesign bien renseigné avizi se nourrit des contenus de votre Système d’Information Touristique et de vos présentoirs, pour mieux les retrouver le moment venu. #indexation #fulltext #SIT intelligent Propulsé par une solution de business intelligence, avizi croise vos données de fréquentation avec des sources de données externes (météo, compteurs de passage) pour générer de fascinants tableaux de bord. #statistiques #businessintelligence un bon assistant Gestion des demandes de documentations, brochures à la demande, édition de courrier, gestion des stocks, rappels automatiques, avizi traite toutes vos tâches fastidieuses. #gestion un vrai CRM Historique des prospects au sein de votre réseau d’accueil, centres d’intérêts, ciblage et gestion de campagnes SMS et Mail : avizi vous donne les clés pour engager efficacement la relation. #CRM #m-marketing #ciblage Fonctionnalités Gestion des demandes Gestion des demandes : écrans de saisie paramétrables, critériologie régionale et «locale». Thématisation des demandes et qualification des centres d’intérêt. Algorithme de dédoublonnage des prospects, auto-suggestion à la saisie. Panier de sélection, édition des courriers et historisation. Gestion des documentations Partage des documentations au sein du réseau d’accueil. Statistiques de diffusion. Ordonnancement selon popularité. Moteur de recherche : indexation full-text du contenu des brochures et prévisualisation des documents. Édition de brochures à la demande depuis votre Système d’Information Touristique. Gestion des stocks et du multilingue. Statistiques Statistiques graphiques, temps réel, avec périodicité paramétrable. Exports (xls, csv, pdf). Moteur de Business Intelligence permettant la création de stats "à la demande" avec intégration de flux de données externes. Statistiques par entités ou à l’échelle du réseau de collecte (département, région). Prospects Timeline : historique visites, réservations, temps de présence sur le territoire. Localement ou au sein de votre réseau d’accueil. Gestion des doublons, adresses multiples, opt-in total ou partiel. Segmentation : moteur d’extraction ciblage multi-thématiques (centres d’intérêt, période, comportements, etc). Abonnement à des listes de diffusion thématique lors de l'accueil ou depuis des widgets (web, réseaux sociaux). Campagnes Création et gestion de campagnes ciblées. Routage (envoi) SMS et Emailings via solutions professionnelles depuis avizi pour un suivi optimal. Tableaux de bord, monitoring des KPI (envois, ouverture, clics) et historisation des campagnes. Gestion des désabonnements (opt-out) depuis écran personnel de gestion des préférences d’abonnement. Mais aussi... API pour interconnecter avizi avec votre ecosystème d'information touristique (billetterie, centrales, etc). Réseau social "pro" intégré pour une communication fluidifiée au sein du réseau d'accueil. Développement de modules sur mesure. Et bien d’autres choses encore... Demander une démonstration Nos clients Actualités Déc 04 10 Déc 04 10 [Nouvelle collaboration] avizi & Charentes Tourisme : en selle ! Posté par proximit | Événements | Aucun commentaire Aixe-sur-Vienne, le 04 décembre 2020 Dans le cadre de la refonte de son système d’information touristique, Charentes Tourisme et ses partenaires ont retenu avizi pour leur stratégie de Gestion de la Relation Client (GRC). Ce ne sont pas moins de 18 nouveaux Office de Tourisme qui rejoignent le réseau d’accueil initié par l’Agence de Développement […]   Lire la suite Mai 15 8 Mai 15 8 avizi poursuit son déploiement en Région PACA ! Posté par proximit | Événements | Aucun commentaire Fin 2017, la Région PACA et ses partenaires (CRT Côte d’Azur, CRT PACA, Agences de Développement Touristique, FROTSI) retenaient avizi pour leur stratégie de Gestion de la Relation Client, avec pour objectif de pouvoir mieux orchestrer leurs campagnes marketing respectives et d’accroître leur connaissance client. Un réseau d’accueil fût rapidement constitué, et les premières formations […]   Lire la suite Voir tout le blog A propos 2018 Juin 2018 : Lancement d'avizer ! Un dispositif innovant de conciergerie digitale s'appuyant sur le réseau social facebook messenger ! 2017 Octobre 2017 : La Région PACA et ses partenaires retiennent avizi ! Une meilleure orchestration des campagnes à l'échelle régionale, une interface forte avec le SIT local (APIDAE), amélioration et développement de la connaissance client ... avizi en Région Sud, c'est parti ! 2016 Novembre 2016 : la Guadeloupe adopte avizi pour sa stratégie de GRC La solution avizi (combinée au Système d’Information Touristique LEI) permet notamment à l’Observatoire Régional du Tourisme de mesurer les effets de la politique menée sur son territoire, en matière de fréquentation et de consommation touristique. 2016 Septembre 2016 : l’Ain et avizi, c’est parti ! Les Offices de Tourisme de Bellegarde et Bourg-en-Bresse rejoignent la communauté des « avizers » et ses 120 entités utilisatrices en France. 2016 Avril 2016 : l’Alsace choisit avizi pour sa stratégie de marketing relationnel L’Agence d’Attractivité de l’Alsace et Réseau des Offices de Tourisme d’Alsace retiennent avizi pour leur stratégie de marketing relationnel 2015 Janvier 2015 : Tourisme Lorraine retient avizi pour sa GRC L’ensemble des acteurs touristiques de la Lorraine (plus de 50 sites d’accueil), plébiscite avizi pour la Gestion de la Relation Client sur son territoire. Contact Have easy ! Pour obtenir des informations complémentaires concernant cet outil, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner. ZA du Moulin Cheyroux87700 Aixe-sur-Vienne 05 87 02 01 00 com@avizi.fr Contactez nous ! Contactez nous ! Nom * Mail * Vote message * RGPD * J'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la relation commerciale qui découle de cette demande. *Ce site recueille vos données afin de traiter votre demande. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez d'un droit de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données. Pour en savoir plus, merci de consulter la page Politique de confidentialité. reCAPTCHA Envoyer Si vous êtes un humain, ne remplissez pas ce champ. Avizi, un service de Proximit Mentions légales - Politique de confidentialité Designed by EngineThemes.frfrfr-FRhttps://avizi.fr

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