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UTick - billetterie cloudCloud ticketting, billetterie cloud, belgique, centre culturel, théâtrela billetterie Cloud au service de votre autonomieUTick - billetterie cloud Menu Presentation Fonctionnalités Support References Contact Plus d'infos Présentation Your browser does not support the video tag. Conçu spécialement pour les Théâtres et les Centres Culturels à l’aide des dernières technologies internet, UTick assure une complète autonomie à l'organisateur, une intégration rapide ainsi qu'une grande facilité d'utilisation pour le spectateur comme pour le personnel au téléphone ou au guichet. Vous restez le seul gestionnaire et maître de votre billetterie. Vous gérez votre plan de salle comme vous le désirez, définissez les tarifs et les catégories comme vous le voulez tout en récoltant les paiements et les données de vos spectateurs. Que le spectateur ait réservé en ligne ou directement par votre intermédiaire, vous assurez à vos spectateurs un suivi 100% maitrisé de leurs achats. Combinez les puissantes fonctionnalités d'Internet et la gestion flexible du guichet en gardant vos spécificités. UTick est une plateforme de billetteriemulti-structures et multi-produits Places Abonnements et packs Evènements en streaming Entrées Ateliers et stages Restaurants Bons cadeaux Dons Navettes Garderie Merchandising Fonctionnalités UTick est LA SOLUTION de billetterie qui vous propose plus de 250 fonctionnalités en ligne et au guichet Blocages automatiques des places pour la distanciation sociale Informations détaillées de chaque participant Email informatif 'préparer votre venue' Contrôle des tickets 'Touchless' Vente de places, places numérotées, abonnements, passeports, stages, ateliers, merchandising, etc… Choix de la position des places sur plan + infos Respect du GDPR + info Gestion et modification aisées des ventes et des commandes Partage de contingents automatisé + infos Codes promos et jetons d’accès Bons cadeaux et cartes cadeaux Ventes suggérées Nombreux modes de paiement en ligne + infos Automatisation des paiements et des envois Personnalisation des emails automatisés Inscription aux newsletters Gestion des informations de vos spectateurs avec suppression des doublons E-Tickets, Mobile-Tickets et tickets papiers + infos Contrôle des tickets par scanners wifi et 4G + info Interfaces multilingues (Français, Anglais, Allemand, Néérlandais) Lien de suivi des ventes en temps réel pour les producteurs Utilisation de votre matériel d’impression existant Api de partage d’informations automatisée en temps réel Accès et nombre d’utilisateurs illimités + infos Edition de tickets illimitée Rapports clairs et complets en PDF ou Excel Récupération des données depuis votre ancien logiciel + infos Et bien plus… Nos partenaires technologiques Support L'architecture Cloud permet un monitoring permanent de tous les systèmes, d'assurer une disponibilité maximum des services et des délais d'intervention ramenés à quelques minutes. Notre support est également facilité par cette architecture puisque notre équipe de support accompagne les opérateurs pas à pas, en consultant les mêmes données. UTick est mis à jour de manière permanente. Les correctifs sont immédiats sur tous vos terminaux sans interruption de service et de nouvelles fonctionnalités sont déployées régulièrement. Une étroite collaboration est établie entre les organisateurs et notre équipe de développement afin d’améliorer continuellement le logiciel pour simplifier le travail quotidien des opérateurs, des gestionnaires et des responsables financiers. UTick est en perpétuelle évolution pour garantir un support des dernières technologies, des fonctionnalités plus poussées et des interfaces plus conviviales. Nous nous basons continuellement sur les retours de nos clients, principaux utilisateurs du système, pour proposer les changements et améliorations les plus adéquats afin que UTick reste un outil adapté aux besoins de la Culture d'aujourd'hui. Références Depuis 2014, UTick s’est imposé en Belgique comme le meilleur logiciel de billetterie du secteur et ce pour un rapport qualité/prix défiant toute concurrence. Aujourd'hui, UTick compte plus de 200 références. Contactez-nous Pour de plus amples informations ou pour une démonstration ‘Cloud’ Envoyer un email MediaMorphose © 2014-2021 MediaMorphose SPRL | Rue Capouillet 34 | 1060 Saint-Gilles | N°entreprise 0890.038.346 Ondernemingsnr | RPM Bruxelles RPR Brussel Plan de salle × UTick vous permet de mettre en vente des évènements : numérotés (suivant vos plans de salles) non-numérotés un combiné des deux Dans le cas d’évènements numérotés, UTick permet aux spectateurs de choisir ses choisir places en ligne, tout en évitant soigneusement la fragmentation des places. Il vous permet de gérer dynamiquement vos tarifs pour une éventuelle gestion ‘yield’. Fermer GDPR × En tant que sous-traitant, nous nous en engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 («le Règlement GDPR»). UTick prend très au sérieux la gestion et la protection des données personnelles. Dans cette optique, l’équipe a développé une série de ‘best practices’ liées à la protection des données ; De nouvelles fonctionnalités ont été développées dès 2017 afin de garantir à chaque spectateur : Le droit d’accès à ses informations Le droit de rectification Le droit d’effacement et d’opposition Le droit à la portabilité des données Fermer La gestion des utilisateurs × Votre compte UTick vous permet la création et la gestion d’un nombre d’utilisateurs illimité. Ces utilisateurs ont un accès simultané aux différentes interfaces et leurs actions sont monitorées dans le logiciel. Vous êtes autonome pour la création et la suppression des utilisateurs de votre compte ainsi que pour l’attribution de leurs droits d’accès : Voir l’état des ventes Gérer et créer des réservations Générer les rapports comptables Manipuler les données personnelles de vos spectateurs Exporter les données en Excel ou en PDF Accéder uniquement à l’interface de caisse Etc… Fermer La gestion des paiements en ligne × En ligne, le spectateur a le choix entre de nombreux moyens de paiement : Virement bancaire Bancontact Carte bleue Belfius ING CBC Sofort Banking Visa Master Card American Express Paypal Paiement sur place Fermer Les tickets × Un même ticket existe sous plusieurs formats dans UTick : Impression PDF à domicile par le spectateur Ticket mobile sur un smartphone Ticket thermique imprimé sur une imprimante dédiée aux tickets Fermer Contrôle d'accès × Les tickets générés par UTick comportent tous un QR code unique qui permet de contrôler l’accès à un évènement et de suivre en temps réel la situation des entrées. Vous pouvez également importer les codes générés par d’autres revendeurs de tickets (TicketMaster, Fnac, etc…) Fermer Récupération des données × A la création d’un nouveau compte client, nous proposons la possibilité de récupérer les données de vos contacts en nous les remettant sous un format Excel dont la structure est prédéfinie. Votre compte UTick contient à son lancement les données spectateurs que vous aviez dans votre ancien système de réservation. À tout moment, vous pouvez exporter les données de vos contacts sous format Excel depuis l’interface d’administration de UTick. Fermer Contingentement et mutualisation × UTick a été conçu pour permettre la multiplication des points de vente tout en gardant une autonomie complète sur vos ventes. Vous pouvez donc ‘découper’ vos salles en différents contingents que vous transmettez aux différents revendeurs. Si plusieurs organisateurs utilisent la plateforme UTick, il ne sera pas nécessaire de découper l'offre des places en différents contingents. L'évènement sera simplement partagé et les points de ventes de chacun des organisateurs pourront vendre des places ou gérer les réservations existantes. Le phénomène de fragmentation et de perte de places ‘vendables’ est alors de l’histoire ancienne. En effet, chaque point de vente voit alors en temps réel les places encore disponibles, quel que soit le point de vente. Le propriétaire de la mise en vente en reste maître, contingente et partage comme il le désire sa mise en vente. Le contingentement peut se faire de manière exclusive (chaque point de vente vend sa partie) ou partagée (chacun peut vendre dans toute la salle ou partie ce qui permet d’éviter de perdre des ventes). La différenciation des points de vente est rapportée de manière claire sur les rapports de date. Fermerfrfr1729321741https://utick.net

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