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Accueil - Conseil québécois du commerce de détailLe Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) est l'organisation qui représente les intérêts du secteur au Québec depuis 1978.Accueil - Conseil québécois du commerce de détail en Devenir membre Zone membre Événements Prochains événements La Journée RH 2025 – 2e édition23 avril 2025 L’avenir du travail et des RH à l’ère des avancées technologique07 mai 2025 HOP! Le Sommet du commerce de détail 202518 novembre 2025 Événements passés Voir tous Voir tous Salons et événements présentiels Plongez dans l'expertise avec nos événements exclusifs ! Tout voir Formations et Webinaires Explorez le savoir-faire de nos experts avec nos formations et webinaires inédits. Tout voir Hop! Le Sommet du commerce de détail À propos Programmation Conférenciers Partenaires Voir tous Salons et événements présentiels Formations et Webinaires Hop! Le Sommet du commerce de détail À propos Programmation Conférenciers Partenaires Ressources Nos outils pour appuyer les commerces Envoi Québec Plateforme Rebond Programme de fidélisation Air Miles pour les détaillants Transition écologique et économie circulaire Optimisez vos stratégies RH : Outils gratuits Guide de francisation dans les commerces Répertoire des fournisseurs Boutique Nos programmes et nos interventions La Grande tournée du détail 2024 Accompagnement RH PME en mouvement – Accompagnement pour les commerces montréalais Comités consultatifs Nos publications Baromètre CQCD Bilan et perspectives dans le commerce de détail Espace balados pour les détaillants Mémoires et prises de position du CQCD Nos grands dossiers ***Guerre tarifaire Canada / États-Unis Consommation Environnement et développement durable Frais d’interchange des cartes de crédit Lois et règlements Protection des biens et prévention des pertes Ressources humaines Francisation dans le commerce de détail Heures d’ouverture 
et congés fériés Francisation dans le commerce de détail Découvrez notre grand dossier et optimisez la francisation de votre commerce! Heures d’ouverture 
et congés fériés La Loi sur les heures et les jours d’admission dans les établissements commerciaux Nos outils pour appuyer les commerces Envoi Québec Plateforme Rebond Programme de fidélisation Air Miles pour les détaillants Transition écologique et économie circulaire Optimisez vos stratégies RH : Outils gratuits Guide de francisation dans les commerces Répertoire des fournisseurs Boutique Nos programmes et nos interventions La Grande tournée du détail 2024 Accompagnement RH PME en mouvement – Accompagnement pour les commerces montréalais Comités consultatifs Nos publications Baromètre CQCD Bilan et perspectives dans le commerce de détail Espace balados pour les détaillants Mémoires et prises de position du CQCD Nos grands dossiers ***Guerre tarifaire Canada / États-Unis Consommation Environnement et développement durable Frais d’interchange des cartes de crédit Lois et règlements Protection des biens et prévention des pertes Ressources humaines Francisation dans le commerce de détail Heures d’ouverture 
et congés fériés Blogue À propos Le CQCD Historique, mission et valeurs Conseil d’administration Équipe Rapports d’activités Portrait du secteur du commerce de détail Nous joindre Le CQCD Historique, mission et valeurs Conseil d’administration Équipe Rapports d’activités Portrait du secteur du commerce de détail Nous joindre en Devenir membre Zone membre Ensemble, façonnons le commerce d'ici. En étant membre du CQCD, vous aurez plusieurs outils pour vous exprimer sur vos enjeux et vos besoins. Devenir membre Ensemble, façonnons le commerce d'ici. En étant membre du CQCD, vous aurez plusieurs outils pour vous exprimer sur vos enjeux et vos besoins. Devenir membre Ensemble, façonnons le commerce d'ici. En étant membre du CQCD, vous aurez plusieurs outils pour vous exprimer sur vos enjeux et vos besoins. Devenir membre À propos Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) est l'organisation qui représente les intérêts du secteur au Québec! En savoir plus Édition 2025 Hop! Le Sommet du commerce de détail À vos agendas! L’événement référence du secteur est de retour pour une 31e édition, le 18 novembre 2025 au Grand Quai du Port de Montréal. Réservez votre place dès maintenant et profitez des tarifs avantageux en prévente! Découvrez l’édition 2025! En route vers les commerces d’ici! La Grande tournée du détail Dès le 27 septembre, le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), accompagné de plusieurs partenaires, sillonnera les routes du Québec dans un autobus nolisé flamboyant, afin de promouvoir le commerce de détail, rencontrer les détaillants et certains producteurs partout dans la province et favoriser l’achat local. Découvrez le calendrier de la Grande tournée Nos outils pour appuyer les commerces Envoi Québec Envoi Québec vous permet d’optimiser et de mieux gérer la livraison de vos colis ! Tarifs avantageux Livraison écologique Importation de vos comptes transporteurs Connexion avec votre commerce en ligne En savoir plus Créez votre compte gratuitement Votre solution « B2B » pour valoriser vos invendus! Plateforme Rebond Rebond est une plateforme en ligne dédiée au commerce interentreprises (B2B), conçue pour offrir une seconde vie à vos stocks invendus! Ce nouvel espace de revente met en relation les commerçants québécois et les entreprises à la recherche d’opportunités pour acheter à prix avantageux, tout en contribuant à la réduction des déchets et à l’économie circulaire. En savoir plus Créez votre compte gratuitement Événements Découvrez nos événements pour les détaillants! Voir tous 23 avril Salons et événements La Journée RH 2025 – 2e édition Le 23 avril 2025, au Centre PHI à Montréal, se tiendra la 2e édition du notre Journée RH. Cet événement rassembleur vise l’exploration des stratégies les plus efficaces pour soutenir les commerçants avec leurs enjeux de ressources humaines. Détails 18 novembre Salons et événements HOP! Le Sommet du commerce de détail 2025 L’événement référence du secteur du commerce de détail est de retour sa 31e édition! Rendez-vous le 18 novembre 2025 au Grand Quai du Port de Montréal. Détails Le français on y voit au détail! Francisation dans le commerce de détail Pour soutenir les efforts des commerçants et commerçantes dans la promotion et l’utilisation d’un français de qualité, le CQCD vous propose de découvrir son grand dossier sur la francisation dans le commerce de détail. Vous y trouverez de l’information contextuelle et pratique, afin de respecter vos obligations en tant qu’employeur et propriétaire de commerce. Découvrez notre grand dossier Nos programmes et nos publications Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) offre plusieurs programmes et publications, afin d’appuyer les commerces sur des enjeux qui les touchent au quotidien. Programme d’accompagnement PME en mouvement Le programme PME en mouvement offre un accompagnement ponctuel d’un maximum de 15 h et à distance avec une ressource d’expérience pour aider les commerces de l’agglomération de la Ville de Montréal à répondre à des enjeux relatifs au secteur du commerce de détail. Bail commercial Développement durable et économie circulaire Ressources humaines Relations de presse Accompagnement numérique Voir le programme Un espace d’échanges et de partages sur le commerce de détail au Québec! L’espace balados du CQCD Les baladodiffusions du détail offrent un lieu d’échanges et de réflexion où les détaillants peuvent : Explorer les tendances du marché. Découvrir des stratégies innovantes pour relever les défis de l’industrie. Partager des expériences inspirantes avec des experts, des leaders, des PME et des détaillants de renom. Découvrez les épisodes! Découvrez notre blogue Du contenu éditorial pour les détaillants! Voir tous Commerce de détail Ressources humaines et main-d’œuvre Recrutement / fidélisation Marque employeur 31 mars 2025 Confier la reconnaissance de vos employés à un partenaire externe : un investissement rentable Accolad vous dévoile les bénéfices pour votre entreprise et son équipe lorsque vous confiez la reconnaissance des employés à un partenaire externe. Lire la suite Commerce de détail Actualités du CQCD Communiqué Relations gouvernementales 25 mars 2025 Budget du Québec 2025-2026 : Les détaillants livrés à eux-mêmes, encore une fois ! Montréal, 25 mars 2025 — Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) se désole de l’absence de mesures concrètes en soutien à son secteur d’activité économique. Lire la suite Commerce de détail Actualités du CQCD Études et sondages Communiqué 03 mars 2025 La confiance des consommateurs en chute, mais le soutien au local en hausse Le plus récent Baromètre du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), propulsé par ORAMA Marketing, témoigne des impacts du climat politique actuel sur les consommateurs québécois. Tout d’abord, la confiance des Québécois en l’économie a connu une baisse spectaculaire, inégalée depuis le début de la pandémie en 2020. Selon les plus récentes données, près de huit Québécois sur dix (79 %) expriment une crainte croissante, une hausse de 5 % en trois mois. Lire la suite Commerce de détail Actualités du CQCD Communiqué 28 janvier 2025 Les grands enjeux du secteur en 2025 Montréal, 28 janvier 2025 — Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) présentera bientôt son mémoire pour les consultations prébudgétaires 2025-2026 au ministère des Finances du Québec. Lire la suite Commerce de détail Communiqué Envoi Québec 15 janvier 2025 2 millions de colis livrés pour les commerces d’ici Montréal, le 15 janvier 2025 — Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) est heureux d’annoncer que son initiative Envoi Québec a dépassé, depuis sa création en 2020, le cap des 2 millions de colis livrés à la fin de l’année 2024. Lire la suite Commerce de détail Communiqué Développement durable et transition écologique Relations gouvernementales 10 décembre 2024 Commerce déloyal et dangereux des géants chinois : le gouvernement fédéral doit cesser de fermer les yeux et intervenir rapidement! Lire la suite Ensemble, façonnons le commerce d'ici. Facebook Twitter LinkedIn Youtube Instagram Abonnez-vous à l'infolettre du CQCD S'abonner Félicitations! 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