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Zendesk： 統合型カスタマーサービスソリューション世界20万社以上の導入実績と輝かしい受賞歴を誇る、AI搭載型カスタマーサービスソフトウェア。 FAQやAIチャットボット、生成AIの機能も充実Zendesk： 統合型カスタマーサービスソリューションメインコンテンツへスキップCXトレンド分析レポート2024年版 最新調査から紐解く、人とAIが創るスマートなCX（顧客体験）とは？無料で読む無料で試す無料で試す製品Zendesk for Service包括的なカスタマーサービスソリューション主な機能メッセージング・チャットAI・自動化データプライバシー・データ保護ヘルプセンター・FAQエージェントワークスペース音声通話ワークフォースエンゲージメントワークフローの改善Zendesk Sunshine従業員サービスZendesk for Salesマーケットプレイス価格Zendesk for Service包括的なカスタマーサービスソリューションZendesk for sales営業支援ソリューションソリューションビジネスエンタープライズ向け中堅・中小企業向けスタートアップ企業向け対話型CRM業界小売金融教育政府・地方自治体運輸・輸送製造ソフトウェア医療電気通信メディアプロフェッショナルサービスにお問い合わせください。製品デモブログ導入事例ライブラリセミナー・イベント情報ニュースルームセキュリティ対策コミュニティプロフェッショナルサービス新機能のお知らせパートナーAPIと開発者会社情報会社概要ニュースルームセミナー・イベント情報採用情報多様性と受容性サステナビリティ法務情報言語English (US)English (UK)EspañolEspañol (LATAM)PortuguêsFrançaisDeutschItalianoNederlandsDanskSvenskaEnglish (Australia)English (India)English (Singapore)日本語한국어繁體中文 (台灣)繁體中文 (香港特區)ไทยお問い合わせお問い合わせ製品サポート無料で試す無料で試すサインインサインイン製品サポート会社情報会社概要ニュースルームセミナー・イベント情報採用情報多様性と受容性サステナビリティ法務情報お問い合わせ言語English (US)English (UK)EspañolEspañol (LATAM)PortuguêsFrançaisDeutschItalianoNederlandsDanskSvenskaEnglish (Australia)English (India)English (Singapore)日本語한국어繁體中文 (台灣)繁體中文 (香港特區)ไทย製品Zendesk for Service包括的なカスタマーサービスソリューション主な機能メッセージング・チャットAI・自動化データプライバシー・データ保護ヘルプセンター・FAQエージェントワークスペース音声通話ワークフォースエンゲージメントワークフローの改善Zendesk Sunshine従業員サービスZendesk for Salesマーケットプレイス製品体験ツアー価格Zendesk for Service包括的なカスタマーサービスソリューションZendesk for sales営業支援ソリューションソリューションビジネスエンタープライズ向け中堅・中小企業向けスタートアップ企業向け対話型CRM業界小売金融教育政府・地方自治体運輸・輸送製造ソフトウェア医療電気通信メディア専任スタッフのサポートをご希望の方は  プロフェッショナルサービスにお問い合わせください。導入事例Zendeskでカスタマーサポート業務やバックオフィス業務の改善を実現したお客様の導入事例をご覧ください事例を読む製品デモブログ導入事例ライブラリセミナー・イベント情報ニュースルームセキュリティ対策コミュニティプロフェッショナルサービス新機能のお知らせパートナーAPIと開発者CXトレンドレポート2024年版最新調査から紐解く、人と対話型AIが創るスマートなCX（顧客体験）とは？資料ダウンロード無料で試す無料で試す人とAIが創る次世代の カスタマーサービスカスタマーサービスに特化したAIで よりパーソナライズされた体験を無料で試す無料で試す製品デモを観る製品デモを観る世界10万社以上が導入Zendesk for Service無料で試す無料で試す一人ひとりに合わせたサポートを提供パーソナライズされたサポートを顧客に提供し、長期的なロイヤルティを構築しましょう。 Zendeskのカスタマーサービスソリューションには、顧客ロイヤルティを高めるために必要な 機能が揃っています。詳しくはこちら詳しくはこちらリソースピックアップ 製品パワフルで柔軟性のあるプラットフォーム レポートCX Trends 2024 導入ガイド • 読了時間：10分Zendesk AI：カスタマーサービスの頼れる味方 記事 • 読了時間：16分カスタマーサービスとは？顧客の期待値を超えるサポートを実現無料で試す無料で試す製品デモを観る製品デモを観るROI（投資利益率）ROIを最大化Zendeskなら時間の節約だけではなくコストの削減もできます。 Forrester社の Total Eonomic Impact™（TEI）調査では、Zendeskの利用による3年間のROIが286％にも達することが示されました。投資効果をすぐに実感Zendeskは手間なく短期間で導入できます。 簡単なセットアップで、すぐに顧客対応に使い始めることができます。問い合わせ対応時間を削減セルフサービス型サポートや自動化の機能を活用して、サポート担当者への問い合わせ数を最大15％削減することができます。 サポート担当者は、顧客の細かな背景情報をもとに未対応の問い合わせを迅速に対応できるようになります。低コストで導入・運用Zendeskを使い始めるために大勢の開発者は必要ではありません。また運用する際に大量にサポート担当者が必要になることもありません。 業務効率化と自動化の機能が組み込まれています。286%平均ROI3年間での達成率20万ドル3年間でのNPV（正味現在価値）2か月投資回収期間受賞歴多くの一流企業が認める品質の証優れた顧客体験をZendeskで世界10 万社以上が導入無料で試す無料で試すお気軽にご連絡ください お問い合わせ 利用規約プライバシー通知Cookie通知Cookie設定トラストセンター©Zendesk 2024jajpja-JP1727451760https://zendesk.co.jp

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