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Eau du Grand Lyon : service d'eau potable de la Métropole de LyonEau du Grand Lyon est l'établissement public chargé de produire et distribuer une eau portable de qualité au 1,4 million d'usagers de la métropole de Lyon.Eau du Grand Lyon : service d'eau potable de la Métropole de Lyon Aller au contenu principal Particuliers Professionnels Nous contacter Mode éco Mon service publicQui sommes-nous ?Notre organisationLe Conseil d’AdministrationArrêtés et délibérationsL’Assemblée des usagers de l’eauLes missions d’Eau du Grand LyonPréserver l’eauProduire l’eau potableDistribuer l’eauMaîtriser la qualité de l’eauGarantir l’eau pour tousLa relation à l’usagerL’histoire de l’eau à LyonTravailler chez Eau du Grand LyonActualitésMon eauL’eau chez moiD’où vient mon eau potable ?Composition de l’eauQualité de mon eauRéparer une fuiteCharte et règlement de serviceFAQ de l’eauLe prix de l’eauLa tarification pour les particuliersComprendre ma factureLes aides pour payer ma factureRemboursement en cas de fuiteMieux consommer l’eau potableDes repères pour mieux consommerComment réparer une fuite d’eau ?Le télérelevé des compteurs d’eauSimuler ma consommation d’eauOù remplir ma gourdeTravaux et arrêts d’eauMes démarchesJe m’abonneJe résilieJe paye ma factureJe signale un problème sur le réseauJe fais une réclamationJe transmets mon relevé de compteurJe construis ou je fais des travauxContacter Eau du Grand LyonNos engagementsPréserver l’eau de demainL’eau pour tousL’usager au cœur de nos missions Mon espace Rechercher Ajouter aux favoris L’écoconception, ça vous concerne aussi ! Nous avons développé ce site Internet dans le cadre d’une démarche forte d’écoconception. Si vous aussi vous souhaitez diminuer drastiquement les besoins énergétiques nécessaires à votre navigation, vous pouvez le parcourir dans son Mode Eco. Celui-ci sollicitera très peu nos serveurs et vous deviendrez ainsi un acteur majeur de l’écoconception. Merci pour votre contribution ! Activer le mode éco Annuler Exceptionnellement, notre Centre Relation Usagers sera fermé le mardi 20 mai 2025. La rubrique Mes démarches reste accessible pour formuler vos demandes. En cas d'urgence, le service d'astreinte est toujours disponible au 09 69 39 69 99. Source de bien commun de la Métropole de Lyon Eau du Grand Lyon est l'établissement public chargé de préserver, produire et distribuer une eau potable de qualité à plus de 1,4 million d'usagers de la Métropole de Lyon. Mieux nous connaître Mes démarches en quelques clics Je m'abonne au service Je paye ma facture Je me raccorde au réseau Je signale un problème La gestion publique de l'eau Pour relever les défis environnementaux et sociaux Protéger la ressource en eau Produire et gérer l’eau de manière responsable, en anticipant les effets du dérèglement climatique et des activités humaines sur la quantité et la qualité de l’eau. L'eau pour toutes et tous Garantir un accès digne à l’eau potable et à l’hygiène à chaque personne vivant sur le territoire de la métropole de Lyon. L'usager au cœur des missions Impliquer les usagers dans la gestion de l’eau sur le territoire. Assurer, de manière transparente, un service de qualité, basé sur la confiance et la proximité. S’adapter aux enjeux de demain Sécuriser le service d’eau potable à long terme, pour faire face aux crises et pour anticiper les besoins en eau des usagers sur les prochaines décennies. Nos dernières actualités Information APAVER : changement temporaire dans la distribution d’eau potable du 15 au 27 mai 2025 Pendant une dizaine de jours, l’eau distribuée dans plusieurs communes de l’est lyonnais ne proviendra pas, comme habituellement, de la nappe souterraine qui accompagne le Rhône, principale source d’eau potable de la métropole de Lyon, mais de captages d’eau secondaires situé à Saint-Priest et à Meyzieu. Cette modification, temporaire et encadrée, n’a aucune incidence sur […] Publié le : 12 mai 2025 Communiqué de presse PFAS et TFA : quelles sont les concentrations dans l'eau de la métropole de Lyon ? Eau du Grand Lyon est fortement mobilisée depuis 2 ans pour rechercher, suivre et comprendre les évolutions et impacts de ces micropolluants dans l’eau sur l’ensemble de la métropole. Quelles sont les actions de contrôle mises en œuvre sur notre territoire ? Quelles sont les mesures relevées ?  Quelles sont les actions de contrôle mises […] Publié le : 10 avril 2025 Environnement, Information Une maquette hydraulique au service du champ captant Le 13 février dernier, une partie des équipes d’Eau du Grand Lyon et des membres de son Conseil d’Administration, Anne Grosperrin, Anne Reveyrand et Lucien Angeletti, ont assisté à la présentation de la maquette hydraulique de la brèche de Neyron. Cette modélisation numérique et physique représentant des solutions d’aménagement de la brèche de Neyron (l’entrée […] Publié le : 04 avril 2025 TOUTES NOS ACTUALITÉS La qualité de mon eau L’eau délivrée sur la métropole de Lyon est naturellement de très bonne qualité. Sa qualité est contrôlée en permanence, depuis son captage jusqu’à la distribution au robinet. Au total, 200 000 analyses sont réalisées sur le réseau d’eau chaque année. OK Le prix de mon eau Le 1er janvier 2025, Eau du Grand Lyon a instauré une tarification solidaire et environnementale de l’eau afin de proposer à ses usagers le prix le plus juste et favoriser des consommations responsables. Découvrir les tarifs Simuler ma consommation d'eau En fonction de votre situation personnelle, notre simulateur vous permettra d'établir vos principaux postes de consommation et d'identifier comment réaliser des économies d'eau facilement. Nombre de personnes
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