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Spoon and spoon | Stratégies et gestion de projets de bien-êtreSpoon and spoon | Stratégies et gestion de projets de bien-être +33(06) 75 75 89 84 contact@spoonandspoon.fr Accueil Qui sommes-nous L’actualité English Leader en concepts, stratégies et gestion de projets de bien-être Ils nous font confiance SPOON AND SPOON AGENCY Nous sommes une agence de marketing, leader en création de concepts, stratégies et gestion de projets bien-être. Notre expertise s’appuie sur les fondamentaux du service hôtelier, à la croisée des industries du luxe, de la beauté, du voyage et du bien-être, pour une expérience client riche et inédite. En savoir + Contact Vous êtes UN ARCHITECTE UN INVESTISSEUR UN RESPONSABLE HÔTELIER UNE AGENCE UNE MARQUE DANS L’INDUSTRIE DU BIEN-ÊTRE OU DE L’HOSPITALITÉ AUTRE +0 ans d’expérience + de 0 pays + de 0 ouvertures en support direct + de 0 concepts et distinctions primés + de 0 keynotes & conférences Nos services Imaginer Prendre soin INSPIRER Imaginer Destination bien-être Positionnement stratégique Nouvelles opportunités Ensemble, créons votre destination bien-être. Nous vous accompagnons sur les étapes clé du projet, à savoir : Le brief initial > suivi conception architecture & design > ingénierie de l’offre > inauguration Nous créons votre parcours client sur mesure, nous organisons des expériences holistiques différenciantes qui surprennent vos invités et contribuent à la réputation globale de votre établissement. Qu’il s’agisse d’introduire des pratiques de bien-être de pointe, de collaborer avec des experts renommés ou d’intégrer des technologies immersives, notre objectif est de constamment remettre en question le statu quo et de faire vivre à vos invités une expérience inédite et mémorable. Votre Projet est unique et mérite le plus grand soin et la plus profonde attention. Nous écoutons, nous challengeons, nous soutenons votre projet. Nous établissons ensemble un positionnement stratégique qui vous démarquera. Nous nous efforçons toujours d’avoir des idées audacieuses et fortes. Nous repoussons les limites et pensons en dehors des sentiers battus. Il s’agit d’embrasser la créativité et l’innovation tout en tenant compte des méthodes et pratiques établies. En combinant ces deux perspectives, nous pouvons découvrir de nouvelles idées et solutions inédites. Nous trouvons de nouveaux angles pour que vous puissiez briller. Nous construisons votre image en fonction des valeurs et de la légitimité de votre histoire. Nous vous conseillons et nous vous guidons sur les actions et stratégies de communication adaptées à votre positionnement et à votre établissement. Vos nouvelles opportunités commerciales Grâce à une veille et une analyse fine du marché, nous créons de nouvelles opportunités commerciales. Notre engagement : offrir des opportunités exceptionnelles qui vous distinguent véritablement dans votre secteur d’activité. Nous donnons ainsi une vision 360° à votre entreprise. De l’organisation d’un jeu concours, de la mise en place d’une collaboration inédite à la conception d’un programme de retraite bien-être, nous établissons un cadre opérationnel sur mesure. Le bien-être est un levierde performance Aldina Duarte Ramos prendre soin Ecoute Audit Suivi qualité Vos équipes Etre à l’écoute Nous sommes profondément attachés à nos clients, à leurs besoins et à leurs préoccupations. Nous comprenons que chaque projet est différent et nécessite une attention particulière. C’est pourquoi nous sommes fiers de proposer des approches inédites, ayant comme centre d’intérêt le bien-être, à la fois pour le secteur de l’hospitalité, de la beauté, du voyage ou encore du luxe. Sur la base d’une écoute attentive, nous collaborons à la création d’un plan sur mesure, afin de vous offrir un service attentionné et personnalisé. Nous contacter Audit : l’expérience du client au cœur de la démarche Nous menons des audits spécifiques en fonction de vos besoins, allant de l’évaluation de la mise en place de nouveaux programmes, de la conduite d’audits flash sur l’expérience client avant un (re)positionnement ambitieux, à la préparation d’une certification. Nous contacter Suivi de la qualité et des performances : nous vous aidons à réussir Nous définissons les indicateurs de performance appropriés et nous vous fournissons des outils et des conseils pour atteindre vos objectifs. Nous contacter Vos équipes sont essentielles à la réussite de votre entreprise. Veillez à ce qu’elles soient responsabilisées, valorisées et motivées. Elles seront alors vos meilleurs ambassadeurs. Nous proposons des programmes spécifiques de mentorat, formation, ateliers de cohésion d’équipe. Nous contacter Le plaisir dans le travail met la perfection dans l’ouvrage. Aristote Inspirer Conférences brainstorming bien-être ETUDE ET PROSPECTIVE Discours de motivation et conférences Que vous souhaitiez inspirer un public ou partager des visions et des ambitions, ce format est conçu spécifiquement pour répondre à vos besoins. Nous contacter Séances de brainstorming en équipe Concevez des séances de brainstorming pour souder vos équipes et les élever. Il s’agit d’une technique puissante pour stimuler la créativité et l’esprit d’équipe. Nous contacter Ateliers holistiques/de bien-être Nous organisons des programmes de bien-être axés sur l’art d’être bien. Nous contacter Rapport sur les tendances Nous soutenons votre projet et vous fournissons des données économiques et culturelles pour vous permettre de saisir l’essence des besoins du marché et de comprendre les opportunités qui peuvent s’offrir à vous. Nous contacter Quelques références de projets  Ils parlent de nous Nous pensons que l’inspiration peut provenir de nombreuses sources, qu’il s’agisse d’explorer de nouvelles destinations, de s’engager dans des activités uniques ou de rencontrer des personnes qui font bouger les lignes. Notre objectif est de vous proposer des expériences qui réveillent votre passion et révèlent votre créativité. Nous cherchons ainsi à stimuler votre propre potentiel et vous accompagner dans la quête de votre ambition. Session Insights le 28 avril 2025 – Une hospitalité augmentee : comment intégrer la notion de santé mentale et bien-être lors du parcours clientActualité Fév 27, 2025Session Insights le 28 avril 2025 – Une hospitalité augmentee : comment intégrer la notion de santé mentale et bien-être lors du parcours client Plongez dans une session immersive avec Aldina Duarte Ramos, experte reconnue en bien-être et en hospitalité, spécialisée dans la création d’expériences transformatrices pour les voyageurs. Forte de son expertise dans le développement de concepts primés pour des marques de luxe, elle allie hospitalité traditionnelle et bien-être holistique, en intégrant des pratiques durables et authentiques. Lire l'article 1 min à lire Next Generation of Wellness – Aldina Duarte RamosActualité Juin 25, 2024Next Generation of Wellness – Aldina Duarte RamosUnderstanding the ecosystem surrounding quality of life, prevention, health, and longevity is paramount in the wellness and innovation landscape. My journey, transitioning from a structured corporate role to the dynamic world of entrepreneurship, has fortified my belief in this approach. Wellness transcends mere physical well-being, a multifaceted paradigm that drives performance and paves the way for innovation. Lire l'article 2 min à lire Embrasser un nouveau départ – Aldina Duarte RamosActualité Juin 25, 2024Embrasser un nouveau départ – Aldina Duarte RamosAprès une carrière enrichissante de 15 ans en tant que Directrice Mondiale du Bien-être pour Accor Hotels, je me trouve à un moment décisif, prête à embrasser un nouveau départ. Cette transition, d’un rôle sécurisé dans une entreprise bien établie aux eaux inconnues de l’entrepreneuriat, est à la fois exaltante et intimidante. Pourtant, c’est une étape essentielle, non seulement sur le plan professionnel, mais aussi personnel. Lire l'article 3 min à lire Le moment de véritéInterview Avr 18, 2024Le moment de véritéJ’ai participé à la conversation d’Equip Hotel sur le bien-être. Il s’agissait d’un panel intéressant animé par Amandine Dubessay, présidente du Club Tourisme et Management d’HEC Paris, et Heidi Miller, entrepreneuse et consultante dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Mes co-panélistes étaient Jean-Louis Poiroux, fondateur de Cinq Mondes, et Olivier Petit, associé à In Extenso Tourisme, Culture et Hȏtellerie. Lire l'article 2 min à lire LES TENDANCES SPA 2024Actualité Avr 18, 2024LES TENDANCES SPA 2024En 2024, le secteur du spa se distingue toujours par deux courants majeurs : d’un côté, la quête de performance à travers les avancées technologiques, connue sous le terme de Welltech ; et de l’autre, un retour aux sources avec une préférence marquée pour le naturel et les méthodes traditionnelles. Ces deux axes répondent à des besoins clients distincts mais interconnectés, formant une synergie. Lire l'article 3 min à lire Sur France 3 : L’industrie du bien-être en plein essor en FranceInterview Avr 18, 2024Sur France 3 : L’industrie du bien-être en plein essor en FranceAldina a été interviewée en direct sur France 3. Le sujet porte sur l’essor de l’industrie du bien-être en France. France 3 a souhaité aborder ce sujet avec Aldina, en tant que présidente de l’association française des spas, SPA-A. Voici les... Lire l'article 1 min à lire Une question, un renseignement ? Raison sociale Vous êtes Vous êtesUn architecteUn investisseurUn responsable hôtelierUne agenceUne marque dans l'industrie du bien-être ou de l'hospitalitéAutre Nom Prénom Tèl. Adresse e-mail Message Envoi Téléphone +33 (0)6 75 75 89 84 Mentions légales Politique de confidentialité Plan du site Suivre © 2024 Company. All rights reserved.Une réalisation JCD Agency English (Anglais) Français Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.OKfrfrfr-FR1784163618https://spoonandspoon.fr

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