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HubSpot : plateforme CRM, marketing, de service client et de contenuLa plateforme client de HubSpot connecte équipes et clients grâce à des solutions CRM, marketing, service client et web muticanales enrichies par l'IA.HubSpot : plateforme CRM, marketing, de service client et de contenu Logo - Full (Color) Ignorer et passer au contenu principal Français Sélectionner une langue 日本語 Deutsch English Español Português Français Contraste élevé Centre d'aide Contacter l'équipe commerciale Fermer la recherche Se connecter À propos À propos À propos de HubSpot Carrières Contact Relations avec les investisseurs Équipe de direction Salle de Presse Retour Menu Fermer la recherche Logiciels Logiciels La plateforme client de HubSpot L'ensemble des logiciels de marketing, de vente et de service client de HubSpot sur une plateforme unique optimisée par l'IA. CRM gratuit de HubSpot Aperçu de tous les produits Marketing Hub Logiciel de marketing automation Outils gratuits et abonnements payants Sales Hub Logiciel de vente Outils gratuits et abonnements payants Service Hub Logiciel de service client Outils gratuits et abonnements payants Content Hub Logiciel de marketing de contenu Outils gratuits et abonnements payants Operations Hub Logiciel d'opérations Outils gratuits et abonnements payants Commerce Hub Logiciel de commerce B2B Outils gratuits et abonnements payants Offre groupée pour les petites entreprises L’édition Starter de chacun des logiciels, conçue pour les start-ups, TPE et PME. En savoir plus Breeze L'IA de HubSpot qui optimise l'ensemble de la plateforme client. Voir toutes les fonctionnalités IA HubSpot AI Tirez parti de puissants outils d'IA à l'échelle de la plateforme. En savoir plus Marketplace des applications Connectez vos applications préférées à HubSpot. Voir toutes les intégrations Solutions Solutions Par utilisation Par taille d'équipe Pourquoi choisir HubSpot ? Marketing Générer des leads Convertissez les visiteurs en contacts pour alimenter votre base de données. Automatiser le marketing Optimisez la création de campagnes avec l'automatisation et l'IA. Ventes Développer votre pipeline Générez un pipeline de prospects de haute qualité. Conclure des transactions Rationalisez votre processus pour accélérer et multiplier vos ventes. Service client Déployer un support durable Accompagnez vos clients à grande échelle en vous appuyant sur l'IA et sur un centre de support dédié. Favoriser la rétention Identifiez des opportunités d'améliorer la fidélisation des clients. Contenu Créer du contenu Rédigez facilement du contenu personnalisé pour votre audience à l'aide de l'IA. Gérer du contenu Organisez, actualisez et diffusez votre contenu de façon centralisée. Start-ups et petites entreprises Trouver vos clients et interagir avec eux Utilisez le contenu, l'IA et l'automatisation pour générer des leads. Augmenter les ventes et accélérer les paiements Prospectez plus efficacement et automatisez les paiements. Organiser les données clients Unifiez vos équipes et vos données sur une seule et même plateforme. Par taille d'équipe HubSpot pour les start-ups et petites entreprises La plateforme client Starter tout-en-un de HubSpot permet aux start-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux clients. En savoir plus HubSpot pour les grandes entreprises Avec la plateforme client Entreprise intégrée de HubSpot, vous n'avez plus à choisir entre puissance et simplicité. En savoir plus Pourquoi choisir HubSpot ? Pourquoi choisir HubSpot ? Après seulement un an, les clients de HubSpot ont augmenté leur nombre de leads de 129 %, ont conclu 36 % plus de transactions et ont amélioré de 37 % leur taux de résolution des tickets. En savoir plus Études de cas Découvrez des exemples d'entreprises du monde entier qui utilisent HubSpot pour unifier leurs équipes, optimiser leurs activités et réussir leur croissance. Voir toutes les études de cas Spotlight : l'actualité des produits Apprenez-en plus sur les dernières sorties et actualités dans cet événement semestriel de présentation des produits. Découvrir l'actualité des produits Tarification Ressources Ressources À la une Spotlight : l'actualité des produits Nouveautés HubSpot Index de l'égalité professionnelle Communauté et événements Communauté HubSpot Conférence INBOUND EN ​Groupe d'utilisateurs HubSpot EN Partenaires Programme Partenaires solutions Programme Partenaires pour les affiliés HubSpot pour start-ups Formation Blogs HubSpot Certifications et formations gratuites E-books, rapports et guides Qu'est-ce que l'inbound marketing ? Base de connaissances HubSpot Outils Modèles de sites web Outils pour les développeurs Services Onboarding Migration Consulting stratégique Consulting technique Travailler avec un partenaire solutions Logiciels Logiciels La plateforme client de HubSpot L'ensemble des logiciels de marketing, de vente et de service client de HubSpot sur une plateforme unique optimisée par l'IA. CRM gratuit de HubSpot Aperçu de tous les produits Marketing Hub Logiciel de marketing automation Sales Hub Logiciel de vente Service Hub Logiciel de service client Content Hub Logiciel de marketing de contenu Operations Hub Logiciel d'opérations Commerce Hub Logiciel de commerce B2B Offre groupée pour les petites entreprises L’édition Starter de chacun des logiciels, conçue pour les start-ups, TPE et PME. Breeze L'IA de HubSpot qui optimise l'ensemble de la plateforme client. HubSpot AI Tirez parti de puissants outils d'IA à l'échelle de la plateforme. Marketplace des applications Connectez vos applications préférées à HubSpot. Solutions Solutions Par utilisation Marketing Générer des leads Automatiser le marketing Ventes Développer votre pipeline Conclure des transactions Service client Déployer un support durable Favoriser la rétention Contenu Créer du contenu Gérer du contenu Start-ups et petites entreprises Trouver vos clients et interagir avec eux Augmenter les ventes et accélérer les paiements Organiser les données clients Par taille d'équipe Par taille d'équipe HubSpot pour les start-ups et petites entreprises La plateforme client Starter tout-en-un de HubSpot permet aux start-ups et aux petites entreprises en croissance de trouver et d'attirer rapidement de nouveaux clients. En savoir plus HubSpot pour les grandes entreprises Avec la plateforme client Entreprise intégrée de HubSpot, vous n'avez plus à choisir entre puissance et simplicité. En savoir plus Pourquoi choisir HubSpot ? Pourquoi choisir HubSpot ? Pourquoi choisir HubSpot ? Après seulement un an, les clients de HubSpot ont augmenté leur nombre de leads de 129 %, ont conclu 36 % plus de transactions et ont amélioré de 37 % leur taux de résolution des tickets. En savoir plus Études de cas Découvrez des exemples d'entreprises du monde entier qui utilisent HubSpot pour unifier leurs équipes, optimiser leurs activités et réussir leur croissance. Voir toutes les études de cas Spotlight : l'actualité des produits Apprenez-en plus sur les dernières sorties et actualités dans cet événement semestriel de présentation des produits. Découvrir l'actualité des produits Tarification Ressources Ressources À la une Spotlight : l'actualité des produits Nouveautés HubSpot Index de l'égalité professionnelle Communauté et événements Communauté HubSpot Conférence INBOUND EN ​Groupe d'utilisateurs HubSpot EN Partenaires Programme Partenaires solutions Programme Partenaires pour les affiliés HubSpot pour start-ups Formation Blogs HubSpot Certifications et formations gratuites E-books, rapports et guides Qu'est-ce que l'inbound marketing ? Base de connaissances HubSpot Outils Modèles de sites web Outils pour les développeurs Services Onboarding Migration Consulting stratégique Consulting technique Travailler avec un partenaire solutions À propos À propos À propos de HubSpot Carrières Contact Relations avec les investisseurs Équipe de direction Salle de Presse Demander une démo Demander une démonstration des produits premium de HubSpot Créer un compte gratuit Découvrir les outils gratuits de HubSpot Se connecter Français Sélectionner une langue 日本語 Deutsch English Español Português Français Contraste élevé Centre d'aide Contacter l'équipe commerciale Nouveautés Spotlight : découvrez une façon plus simple, plus rapide et plus unifiée de réussir votre croissance. En savoir plus LA PLATEFORME CLIENT DE HUBSPOT Accélérez votre croissance avec HubSpot Un logiciel qui allie puissance et simplicité pour connecter vos données, vos équipes et vos clients sur une plateforme client unique qui évolue au rythme de votre activité. Demander une démo Obtenez une démonstration des fonctionnalités premium de HubSpot Créer un compte gratuit Faites vos premiers avec les outils gratuits de HubSpot Obtenez une démonstration de la version premium ou faites vos premiers pas avec les outils gratuits. Plus de 228 000 clients dans plus de 135 pays utilisent HubSpot pour soutenir la croissance de leur entreprise. Previous Next Découvrez Breeze, l'IA qui optimise toute la plateforme client HubSpot HubSpot AI devient Breeze. Breeze est la solution IA complète qui offre simplicité, rapidité et données unifiées à l'échelle de votre entreprise. Intégrée dans l'ensemble des logiciels de HubSpot, Breeze fournit aux équipes au contact des clients tous les outils d'IA nécessaires pour stimuler la productivité, développer la croissance et obtenir des informations exploitables. Découvrez le pouvoir transformateur d'une solution IA, accessible avec HubSpot. Découvrir Breeze Obtenez une démonstration des fonctionnalités premium de la plateforme CRM Une même plateforme client pour l'ensemble de l'entreprise. HubSpot connecte les logiciels de marketing, de vente et de service client sur une seule et même plateforme client. Chaque logiciel est connecté à une même base de données, ce qui vous permet d'avoir accès à toutes les informations de vos contacts à chaque étape de leur parcours. Si ces logiciels sont individuellement puissants, ils atteignent leur plein potentiel lorsqu'ils sont utilisés en synergie. Demander une démo Créer un compte gratuit Faites vos premiers avec les outils gratuits de HubSpot Marketing Hub® Un logiciel marketing alimenté par l'IA pour vous aider à générer des leads sur divers canaux, à automatiser le marketing et à accélérer la croissance. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES Marketing automation, e-mails et publicités Réseaux sociaux Analytics marketing En savoir plus Sales Hub® Un CRM de vente efficace et alimenté par l'IA pour mieux prospecter, automatiser les tâches répétitives et conclure plus rapidement davantage de transactions. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES CRM avancé avec espace de travail Planification de rendez-vous Outils de prospection En savoir plus Service Hub® Un logiciel de service client alimenté par l'IA pour surpasser les attentes de vos clients à chaque prise de contact, les fidéliser et les transformer en promoteurs de votre marque. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES Ticketing et SAV Agent Breeze pour le service client Base de connaissances et chatbots En savoir plus Content Hub® Un logiciel de marketing de contenu alimenté par l'IA qui aide les marketeurs à créer et à gérer du contenu qui alimente l'ensemble du parcours du client. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES CMS évolutif Réutilisation multicanale du contenu Agent Breeze pour le contenu En savoir plus Operations Hub® Un logiciel d'opérations alimenté par l'IA qui vous permet de synchroniser vos applications, de nettoyer et d'organiser vos données clients et d'automatiser vos processus, afin que vos systèmes et vos équipes travaillent mieux ensemble. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES Synchronisation des données Automatisation programmable Automatisation de la qualité des données En savoir plus Commerce Hub™ Un logiciel de commerce B2B qui vous aide à rationaliser vos processus pour récolter des paiements plus rapidement, augmenter le chiffre d'affaires et gagner du temps. FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES Abonnements et factures Création de devis Outils de paiement En savoir plus Offre groupée pour les petites entreprises La version Starter de chaque logiciel HubSpot dans une offre groupée à prix réduit pour les start-ups et les petites entreprises. Trouvez et attirez de nouveaux clients, optimisez vos ventes, accélérez les paiements et gérez les données clients, le tout sur une seule et même plateforme unifiée. En savoir plus Découvrir l'intelligence artificielle Breeze (ex-HubSpot AI) Utilisez Breeze Copilot pour exécuter vos tâches, Breeze Agents pour automatiser le travail, et Breeze Intelligence pour enrichir vos données, ainsi qu'un nombre grandissant d'autres fonctionnalités Breeze pour gagner en efficacité. En savoir plus Des solutions pour toutes les entreprises Découvrez les principaux défis des entreprises en croissance, et comment les logiciels intégrés de HubSpot peuvent vous aider à les relever. Augmenter les ventes et accélérer les paiements Concluez plus de transactions, collectez vos paiements rapidement en toute simplicité et gérez les relations avec vos clients, le tout sur une seule et même plateforme. En savoir plus Automatisez votre marketing pour améliorer l'efficacité de vos campagnes Tirez parti d'un logiciel de marketing automation pour automatiser les tâches, prendre des décisions marketing appuyées par les données et faire de vos contacts des clients fidèles. En savoir plus En savoir plus Créez du contenu pour l'ensemble du parcours client Diffusez du contenu en différents formats et sur de multiples canaux pour l'ensemble du parcours client avec le Content Hub, le logiciel de marketing de contenu tout-en-un alimenté par l'IA. En savoir plus En savoir plus Nouveautés HubSpot Création de chatbot IA Optimisez votre productivité à l'aide d'un chatbot IA qui accompagne vos visiteurs et clients sur votre site web. En savoir plus Salle de presse Découvrez les dernières actualités de HubSpot grâce à notre salle de presse : le guichet unique pour les communiqués de presse et une sélection d'articles. Explorer Explorer la nouvelle salle de Press de HubSpot Précédent Suivant Après un an, les clients de HubSpot constatent : 114 % plus de trafic sur leur site web 55 % plus de transactions 43 % plus de tickets résolus Les clients HubSpot constatent des améliorations sur l'ensemble de leur parcours client. Quel pourrait être votre retour sur investissement ? Voir le rapport sur le ROI Plus de 1 600 intégrations à connecter à HubSpot Voir toutes les intégrations Classé n°1 dans 571 catégories Articles de blog populaires Découvrir le blog de HubSpot Consulter d'autres articles de blog KPI marketing : 92 indicateurs de performance à suivre Matthieu Gauthier 30 septembre 2024 Rédiger un rapport d'activité en 5 étapes Ines Sancelot 05 août 2024 Comment adopter l'intelligence artificielle dans le service ... Megane Armanini 05 avril 2024 Comment gérer un projet web ? Étapes et conseils pour réussi... Erell Le Gall 05 avril 2024 Un logiciel simple d'utilisation et une équipe à votre disposition. HubSpot propose divers outils, ressources et programmes qui permettent à votre équipe de rester au fait des dernières innovations tout au long de sa croissance. Support client en continu Demandez de l'aide à l'équipe par téléphone, par chat ou par e-mail. Services HubSpot Faites vos premiers pas rapidement en bénéficiant d'un processus d'onboarding personnalisé. Certifications et formations gratuites Développez votre expertise grâce aux formations et aux certifications gratuites de HubSpot Academy. Outils pour développeurs Développez des applications et des intégrations personnalisées et personnalisez votre site web. HubSpot pour start-ups Inscrivez-vous au programme pour bénéficier de différentes ressources, d'un accompagnement pour les start-ups et d'un tarif spécial. E-books, guides et modèles Consultez les différents outils, modèles et e-books gratuits de la bibliothèque des ressources de HubSpot. Plus d'informations Accélérez votre croissance dès aujourd'hui avec HubSpot Demander une démo Demandez une démonstration du logiciel premium de HubSpot Créer un compte gratuit Découvrir les outils gratuits de HubSpot Retour Fonctionnalités Toutes les fonctionnalités Assistant IA de contenu Outils IA de Breeze Prise de rendez-vous en ligne Gestion des réseaux sociaux Suivi des e-mails Séquences d'e-mails Gestion de campagnes publicitaires Emailing Gestion des leads Gestion du pipeline de ventes Création de site web gratuit Modèles d'e-mails Helpdesk Formulaires en ligne Chatbot Live chat Analytics marketing Création de landing pages Hébergement web gratuit Outils gratuits Générateur d'idées de blogs Générateur de vidéo IA Analyse de site web Création de persona Générateur de signature Modèles de documents professionnels Générateur d'identité visuelle Plugin WordPress Comparatif de logiciels ROI de HubSpot Entreprise À propos de HubSpot Carrières Équipe de direction Conseil d'administration Relations avec les investisseurs Blog Glossaire Contact Clients Centre d'aide Études de cas clients Groupes d'utilisateurs HubSpot Partenaires Programmes de partenariat Programme Partenaires solutions HubSpot pour start-ups Facebook Instagram Youtube Twitter Linkedin Medium Tiktok Copyright © 2024 HubSpot, Inc. 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