https://teleoff.gov.sk

Hlavna stranka | Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služiebHlavna stranka | Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Táto web stránka používá cookies Na zlepšenie našich služieb používame cookies. Prečítajte si informácie o tom, ako používame cookies a ako ich môžete odmietnuť nastavením svojho prehliadača. Akceptovať všetko Zamietnuť všetko Nastavenia cookies Preskočiť na hlavný obsah Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb oznamuje verejnosti, že od 15.8.2024 je v rekonštrukcii budova na Továrenskej 7 v Bratislave. Z tohto dôvodu je podateľňa dočasne presťahovaná v rámci budovy a úrad žiada verejnosť, aby v prípade fyzického podania listín nevstupovala do objektu. Volajte na telefónne čísla 0918 333 899 alebo 0905 396 697 a následne sa riaďte pokynmi pracovníčok podateľne. Ďakujeme za porozumenie. Oficiálna stránka verejnej správy SR SKe-gov Doména gov.sk je oficálna Toto je oficiálna webová stránka orgánu verejnej moci Slovenskej republiky. Oficiálne stránky využívajú najmä doménu gov.sk. Odkazy na jednotlivé webové sídla orgánov verejnej moci nájdete na tomto odkaze. Táto stránka je zabezpečená Buďte pozorní a vždy sa uistite, že zdieľate informácie iba cez zabezpečenú webovú stránku verejnej správy SR. Zabezpečená stránka vždy začína https:// pred názvom domény webového sídla. Regulačný úrad facebook Regulačný úrad instagram Slovenčina English Slovenčina Menu UPOZORNENIE: Pre odoslanie formuláru musíte mať povolený JavaScript. Ak váš prehliadač JavaScript nepodporuje môžete deaktivovať ochranu formulárov. Hľadať UPOZORNENIE: Pre odoslanie formuláru musíte mať povolený JavaScript. Ak váš prehliadač JavaScript nepodporuje môžete deaktivovať ochranu formulárov. Hľadať Životné situácie Občan Podnikateľ Telekomunikačný podnik Prevádzkovateľ sietí Poskytovateľ poštových služieb Verejná správa Médiá Skúšky Aktuality Tlačové správy Oznamy Novinky Úrad Informácie o úrade Odbory a oddelenia Výročné správy a Vestníky Zmluvy, faktúry, objednávky Voľné pracovné miesta Ochrana osobných údajov Projekty EÚ Monitorovací systém pre reguláciu a štátny dohľad Projekt rozvoja IS pre elektronické služby RÚ Nové prístupy k regulácii elektronických komunikácií Posilnenie výkonu regulácie a štátneho dohľadu elektronických komunikácií a poštových služieb Zlepšenie kvality služieb a riadenia ľudských zdrojov Kybernetická bezpečnosť Kontakt Všeobecné kontakty Kontakt pre médiá Infozákon ​Protikorupčný program Regulačný úrad facebook Regulačný úrad instagram Regulačný úrad YouTube Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Neprehliadnite Porovnávač cien komunikačných služieb Porovnajte si všetky ponuky poskytovateľov pevného širokopásmového prístupu k internetu. Zistiť viac Neprehliadnite Merač Internetu Spoznajte nástroj na meranie rýchlosti a kvality internetového pripojenia. Zistiť viac Neprehliadnite Nevyžiadané
 volania Chráňte sa pred nevyžiadanými volaniami, ponukami tovarov a služieb, o ktoré nemáte záujem. Zistiť viac Previous 1/5 Next pause Kto som Občan Podnikateľ Telekomunikačný podnik Prevádzkovateľ sietí Poskytovateľ poštových služieb Verejná správa Médiá Aktuality Všetky Tlačové správy Oznamy Všetky 30.09.2024 Oznamy Alfanumerické znaky pre podniky ... 25.07.2024 Oznamy Analýza relevantného trhu č.2 02.07.2024 Tlačové správy Pracovníci úradu vyrazia na olympiádu vo Francúzsku: Budú monitorovať a odhaľovať vysielateľov bez licencií 26.06.2024 Tlačové správy Internet si prenesiete ako telefónne číslo Zobraziť všetky aktuality 30.09.2024 Oznamy Alfanumerické znaky pre podniky ... 25.07.2024 Oznamy Analýza relevantného trhu č.2 02.07.2024 Tlačové správy Pracovníci úradu vyrazia na olympiádu vo Francúzsku: Budú monitorovať a odhaľovať vysielateľov bez licencií 26.06.2024 Tlačové správy Internet si prenesiete ako telefónne číslo Zobraziť všetky aktuality Novinky Zobraziť všetky novinky Zobraziť všetky novinky Tlačové správy 02.07.2024 Tlačové správy Pracovníci úradu vyrazia na olympiádu vo Francúzsku: Budú monitorovať a odhaľovať vysielateľov bez licencií ... 26.06.2024 Tlačové správy Internet si prenesiete ako telefónne číslo 04.06.2024 Tlačové správy Mapovanie širokopásmových sietí na Slovensku 19.03.2024 Tlačové správy Multi-pásmové výberové konanie Zobraziť všetky tlačové správy 02.07.2024 Tlačové správy Pracovníci úradu vyrazia na olympiádu vo Francúzsku: Budú monitorovať a odhaľovať vysielateľov bez licencií ... 26.06.2024 Tlačové správy Internet si prenesiete ako telefónne číslo 04.06.2024 Tlačové správy Mapovanie širokopásmových sietí na Slovensku 19.03.2024 Tlačové správy Multi-pásmové výberové konanie Zobraziť všetky tlačové správy Oznamy 30.09.2024 Oznamy Alfanumerické znaky pre podniky ... 25.07.2024 Oznamy Analýza relevantného trhu č.2 19.04.2024 Oznamy Predĺženie termínu na pripomienkovanie verejnej konzultácie 17.04.2024 Oznamy Nedostupnosť elektronických služieb úradu Zobraziť všetky oznamy 30.09.2024 Oznamy Alfanumerické znaky pre podniky ... 25.07.2024 Oznamy Analýza relevantného trhu č.2 19.04.2024 Oznamy Predĺženie termínu na pripomienkovanie verejnej konzultácie 17.04.2024 Oznamy Nedostupnosť elektronických služieb úradu Zobraziť všetky oznamy Mohlo by vás zaujímať Nevyžiadané
 volania Konzultačné miesto Rozhodnutia a vybavené petície Porovnanie cien 
paušálov Merač 
internetu Porovnávač 
cien internetu Legislatíva Najčastejšie otázky Aké spory rieši úrad v rámci alternatívneho riešenia sporov (ARS)?  Predmetom ARS sú spory vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní verejných služieb, ktoré sa týkajú kvality a ceny služieb podľa § 4 ods. 5 písm. j) zákona o EK a zo zmlúv o poskytovaní poštových služieb, ktoré sa týkajú poštových služieb a poštového platobného styku podľa § 2 a 26 zákona č. 324/2011 Z. z. o  PS. Napríklad nesprávne vyúčtovanie ceny služieb, neposkytnutie služieb podľa podmienok a iné. Aké poštové podniky poskytujú poštové služby v SR ? Zoznam poskytovateľov poštových služieb (poštových podnikov), nad ktorými úrad vykonáva dohľad, nájdete v časti Register poštových podnikov.  Ako mám postupovať, ak nie som spokojný s poskytovaním poštových služieb? V prvom rade je potrebné podať reklamáciu/sťažnosť poskytovateľovi poštovej služby. Ak nie ste spokojný s vybavením reklamácie/sťažnosti poskytovateľom poštovej služby môžete sa obrátiť so svojím podnetom na úrad, ktorý Váš podnet prešetrí.  Podnet môžete poslať e-mailom na adresu elektronickej pošty postovesluzby@teleoff.gov.sk; ak máte občiansky preukaz s čipom, podnet môžete podať prostredníctvom elektronickej schránky https://www.slovensko.sk/sk/detail-sluzby?externalCode=App.GeneralAgenda (Elektronická schránka č. E0005755127 s názvom "Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb") alebo podnet môžete poslať poštou na adresu:  Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb  Stále pracovisko pre oblasť poštových služieb  Ul. 1. mája 16  010 01 Žilina  Zobraziť všetky otázky Hore Dotazník spokojnosti Dotazník spokojnosti Našli ste na stránke chybu? Našli ste na stránke chybu? Napíšte nám Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Zatvoriť Aby sme vedeli zlepšiť obsah na tejto stránke, chceli by sme vedieť o Vašej skúsenosti so stránkou. Pošleme Vám link na formulár spätnej väzby. Jeho vyplnenie Vám zaberie iba 2 minúty.   Vyplniť prieskum Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Zatvoriť Prosím nevpisujte žiadne osobné informácie (meno, kontakt a iné). UPOZORNENIE: Pre odoslanie formuláru musíte mať povolený JavaScript. Ak váš prehliadač JavaScript nepodporuje môžete deaktivovať ochranu formulárov.UPOZORNENIE: Pre odoslanie formuláru musíte mať povolený JavaScript. Ak váš prehliadač JavaScript nepodporuje môžete deaktivovať ochranu formulárov. Aký typ chyby ste našli? Validačná chybaGramatická chybaChyba responzivityChyba iná Popíšte chybu bližšie Dobrý deň, na stránke idsk.gov.sk máte problém týkajúci sa: %issue%. Popis chyby: %description% Technické informácie:   URL adresa Referer Dátum a čas Prehliadač IP Životné situácie Občan Podnikateľ Telekomunikačný podnik Prevádzkovateľ sietí Poskytovateľ poštových služieb Verejná správa Médiá Úrad Kontakty Aktuality Voľné pracovné miesta Konzultácie Skúšky Projekty EÚ Prevádzkovateľom služby je Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb Vytvorené v súlade s  Jednotným dizajn manuálom elektronických služieb. Cookies Ochrana osobných údajov Mapa stránky Vyhlásenie o prístupnosti Technická podpora Správca obsahusksksk-SK1730816114https://teleoff.gov.sk

Fa'atonu lau saite?

O au mea na e fai?