https://bankowosciubezpieczenia.pl
Spotkanie Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń 2024
banking summit, banking forum, insurance forum, nowoczesna windykacja, forum zarządzania wierzytelnościami
Spotkanie Liderów 2023 składa się na konferencje: 25. Banking Forum, 21. Insurance Forum
Spotkanie Liderów Świata Bankowości i Ubezpieczeń 2024 Skip to content EN Home Relacje Blog Fotorelacje Banking Fotorelacje Insurance Wideorelacje Warsztaty Warsztat OpenText Warsztat Cenatorium Banking & Insurance Forum Rada Programowa Banking Forum Rada Programowa Insurance Forum Rada Tech Banking Forum & Insurance Forum Prelegenci Partnerzy Uczestnicy poprzedniej edycji Spotkania Liderów Bankowości i Ubezpieczeń Informacje logistyczne Informacje dla prelegentów Dlaczego warto wziąć udział? Współpraca Webinary Program Wieczór Prezesów Poprzednie edycje Program Wiosna 2024 Program Jesień 2023 Program wiosna 2023 Program jesień 2022 Program wiosna 2022 Program jesień 2021 Program jesień 2020 Media Akredytacja Materiały do pobrania Kontakt Dane kontaktowe Informacje logistyczne Bilety Kup bilet EN 28. Banking & Insurance Forum 14 - 15 października 2024 r.The Westin Warsaw Hotel Relacja z 27. Banking Forum & 23. Insurance Forum Zobacz fotorelację → About Forum Prelegenci Spotkania Liderów Program Banking & Insurance Forum Banking Forum Banking Forum to cykliczne wydarzenie, w którym udział biorą kluczowe osobistości. Kongres zrzesza przedstawicieli sektora bankowego i tych, którzy tworzą uwarunkowania dla sektora oraz dostawców rozwiązań i firmy współpracujące z bankami. Wydarzenie jest unikalną i prestiżową platformą wymiany poglądów dla wyżej wymienionych interesariuszy. Jego celem jest zgromadzenie wszystkich kluczowych osób, mających wpływ na rozwój sektora bankowego, umożliwienie uczestnikom lepszego zrozumienia zachodzących zmian, jak też zacieśnienie kontaktów oraz nawiązanie nowych relacji z potencjalnymi partnerami. To także miejsce spotkań i dialogu biznesu z administracją. Banking Forum organizowane jest dwa razy w roku, co czyni je regularnym miejscem spotkań najważniejszych osób, które podsumowują ostatnie miesiące, analizują następujące zmiany i trendy, dyskutują o rekomendacjach na przyszłość. Zakres tematyczny współtworzony jest przez Radę Programową. Gwarantuje to poruszanie najważniejszych tematów w gronie praktyków. To miejsce spotkań liderów, którzy zmieniają rzeczywistość INSURANCE FORUM Insurance Forum to więcej niż kongres branżowy. Jest to wydarzenie przeznaczone nie tylko dla ubezpieczeniowców, ale także dla wszystkich zainteresowanych tym, co dzieje się i będzie się dziać w branży usług finansowych. Stanowi prestiżowe spotkanie liderów, miejsce wymiany wiedzy, doświadczeń i dyskusji o przyszłości rynku. Jest doskonałą okazją do debat dotyczących najistotniejszych kwestii, problemów, szans i wyzwań stojących przed branżą ubezpieczeniową. Każda edycja to także pełna frekwencja – obecność najważniejszych osób ze strony rynku, regulatora, administracji centralnej i dostawców rozwiązań dla sektora finansowego. Omawiane są tematy bardzo istotne dla połączonych rynków: bankowego i ubezpieczeniowego. Trendy, rekomendacje, analizy i towarzyszące im dyskusje poruszane podczas Insurance Forum odbywają się dwa razy w roku. To wydarzenie szeroko znane w całym świecie ubezpieczeniowym. Spotykają się na nim wszyscy: biznes, administracja, technologie, inwestorzy, doradcy. Zakres tematyczny współtworzony jest przez Radę Programową. Gwarantuje to poruszanie najważniejszych tematów w gronie praktyków. To miejsce spotkań i dyskusji tych, którzy kreują nowoczesne ubezpieczenia. Rada Programowa Banking Forum & Insurance Forum Józef WancerHonorowy Przewodniczący Banking Forum, BNP Paribas Bank Polska S.A. × Józef Wancer, Honorowy Przewodniczący Banking Forum, BNP Paribas Bank Polska S.A. Ukończył ekonomię w City College Uniwersytetu Nowojorskiego (1971) oraz studia w dziedzinie zarządzania i stosunków interpersonalnych na Uniwersytecie Webster w Wiedniu (1983). Przebieg kariery zawodowej: od 16 września 2013 – Prezes Zarządu Banku BGŻ od października 2011 do września 2013 – Zastępca przewodniczącego rady nadzorczej Alior Banku 2010 do września 2013 – Doradca Zarządu Deloitte w Polsce 2000-2010 – Prezes Zarządu Banku BPH 1995-2000 – Wiceprezes, a potem prezes Zarządu Raiffeisen Centrobank w Warszawie 1993-1994 – Dyrektor generalny Legler Polonia 1992 – organizował Bank Rolno-Przemysłowy 1991-1994 – Członek rady nadzorczej Powszechnego Banku Kredytowego (PBK) Przez blisko 25 lat pracował w Citibanku w Nowym Jorku na stanowisku wiceprezesa oraz stanowiskach kierowniczych, m.in. w filiach tego banku w Japonii, Austrii, Wielkiej Brytanii i Francji. Na początku lat 90. zajął się działalnością menedżerską w Polsce. Był niezależnym konsultantem współuczestniczącym w tworzeniu Citibanku w Warszawie. Obecnie jest członkiem rady nadzorczej Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń SA oraz KRUK SA. Zasiada w kapitule Nagrody Gospodarczej Prezydenta RP. Jest członkiem rady i przewodniczącym komisji finansowej Fundacji Auschwitz-Birkenau, przewodniczącym Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce oraz członkiem rady Business Centre Club. Za wybitne osiągnięcia w dziedzinie bankowości w okresie transformacji Józef Wancer został odznaczony w 2005 roku Złotym Krzyżem Zasługi oraz w 2011 roku Orderem Odrodzenia Polski Polonia Restituta. Ma dwoje dzieci. Interesuje się sztuką. Lubi muzykę klasyczną, m.in. Mozarta i Chopina, ale także rock and roll lat 60. i 70. ubiegłego wieku. Pasją jego i żony są podróże, chętnie do daleko położonych miejsc. Ulubiona kuchnia: japońska i śródziemnomorska. Piotr Maria ŚliwickiHonorowy Przewodniczący Rady Programowej × Piotr Maria Śliwicki, Honorowy Przewodniczący Rady Programowej Piotr M. Śliwicki kieruje firmą ubezpieczeniową od 30 lat. Wprowadził ERGO Hestię na podium największych towarzystw ubezpieczeń w Polsce. ERGO Hestia jest jednocześnie najsilniejszym przedstawicielem międzynarodowej Grupy ERGO w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. W 2017 roku wszedł w skład Komitetu Zarządzającego ERGO International, spółki koordynującej biznes ubezpieczeniowy Grupy ERGO na świecie. Jest przewodniczącym rad nadzorczych spółek Grupy ERGO na Litwie i w Estonii. Stworzenie drugiej co do wielkości grupy ubezpieczeniowej w Polsce zdobywa mu regularnie uznanie branży, przynosząc tytuły „Człowieka Dekady Polskich Ubezpieczeń”, „Człowieka 15-lecia Polskich Ubezpieczeń”, czy wreszcie w 2020 r. „Człowieka 30-lecia Polskich Ubezpieczeń” . Za wkład w rozwój polskiego rynku ubezpieczeń otrzymał Złoty Krzyż Zasługi i Krzyż Oficerski Orderu Odrodzenia Polski. Jest inicjatorem i współtwórcą Komisji Dobrych Praktyk Polskiej Izby Ubezpieczeń i przewodniczącym jej pierwszego składu w latach 2009-2014. Jako jedyny Polak w historii został zaproszony do elitarnego Komitetu Organizacyjnego najważniejszego światowego forum branży ubezpieczeniowo-reasekuracyjnej Rendez-Vous de Septembre w Monte Carlo. W 2019 roku wybrany „CEO of the Year”. Mecenas wielu przedsięwzięć w dziedzinie odpowiedzialności społecznej biznesu, m.in. Nagrody Znaku i Hestii im. księdza Józefa Tischnera. Z jego inicjatywy powstały dwie fundacje: Fundacja ERGO Hestii na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych Integralia oraz Fundacja Artystyczna Podróż Hestii, wspierająca rozwój młodej polskiej sztuki. Brunon BartkiewiczPrezes Zarządu, ING Bank Śląski × Brunon Bartkiewicz, Prezes Zarządu, ING Bank Śląski Brunon Bartkiewicz jest związany z ING Bankiem Śląskim i ING od początku lat 90-tych. W 1995 roku objął stanowisko prezesa zarządu Banku Śląskiego. W 2000 roku na kolejne cztery lata objął funkcję dyrektora generalnego oraz członka zarządu w banku ING Direct NV. Na tym stanowisku był odpowiedzialny za zarządzanie ryzykiem kredytowym i rynkowym, wsparcie informatyczne i operacyjne oraz zarządzanie ryzykiem operacyjnym. W 2004 roku objął stanowisko prezesa ING Banku Śląskiego. W 2010 roku został członkiem General Management Team w ING Direct, w którym był m.in. odpowiedzialny za działalność w Hiszpanii, Włoszech, Francji, Wielkiej Brytanii, Australii. Od 2012 roku nadzorował działalność ING we Francji, Włoszech, Polsce, Hiszpanii, Rumunii oraz Turcji. Jako Chief Innovation Officer w Grupie ING (od 2014 roku), Brunon Bartkiewicz odegrał znaczącą rolę w ING we wdrażaniu innowacji, promowaniu innowacyjnych pomysłów i rozwiązań, zastosowaniu nowoczesnych technologii oraz szybkim wprowadzaniu innowacyjnych pomysłów na rynek. W 2016 roku ponownie został powołany na stanowisko prezesa ING Banku Śląskiego Brunon Bartkiewicz ukończył Wydział Handlu Zagranicznego Szkoły Głównej Planowania i Statystyki (SGH). Joao Bras JorgePrezes Zarządu, Bank Millennium × Joao Bras Jorge, Prezes Zarządu, Bank Millennium Pan Joao Bras Jorge, absolwent studiów w zakresie Zarządzania Universidade Catolica Portuguesa, a także Zaawansowanego Programu Zarządzania PADE w ramach AESE. Karierę zawodową rozpoczął w roku 1990 jako makler giełdowy. W ciągu następnych 10 lat był związany z bankowością inwestycyjną, zajmował m.in. stanowisko Członka Zarządu banku inwestycyjnego. Zasiadał także w Radzie Giełdy Lizbońskiej. Przed przyjazdem do Polski przez 5 lat zajmował stanowisko Kierującego Pionem Klientów Bankowości Detalicznej oraz Koordynatora Sieci Detalicznej Millennium bcp. W Zarządzie Banku Millennium S.A. od 19 lipca 2006 r., w latach 2006-2008 zarządzający pionem Bankowości Detalicznej, a od 2009 r. obszarem Bankowości Przedsiębiorstw. Od 22 kwietnia 2010 r. Wiceprezes Zarządu, a od 24 października 2013 r. Prezes Zarządu Banku Millennium S.A. Teresa CzerwińskaWiceprezes Zarządu, Europejski Bank Inwestycyjny × Teresa Czerwińska, Wiceprezes Zarządu, Europejski Bank Inwestycyjny Teresa Czerwińska jest profesorem nauk ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego, specjalizuje się w zarzadzaniu finansami i zarządzaniu ryzykiem instytucji finansowych. W marcu 2020r. została powołana na stanowisko Wiceprezesa Europejskiego Banku Inwestycyjnego. Odpowiada za InvestEU – program współtworzony przez EBI i Komisję Europejską oraz za nadzór inwestycji EBI w takie obszary jak innowacje, rozwój gospodarki cyfrowej, obszar nauki i edukacji. Nadzoruje operacje finansowe banku w krajach regionu (Polska, Węgry, Chorwacja) oraz w krajach Partnerstwa Wschodniego, a także w Azji Centralnej, Chinach i Mongolii. Jest absolwentką Wydziału Zarzadzania (1998) oraz Wydziału Nauk Społecznych (1997) Uniwersytetu Gdańskiego. Od początku kariery zawodowej jest związana z sektorem finansowym zarówno w wymiarze akademickim, biznesowym, jak i nadzorczym. Autorka i współautorka kilkudziesięciu publikacji naukowych w zakresie zarzadzania ryzykiem instytucji finansowych, stabilności systemu finansowego oraz inwestycji. Przed objęciem funkcji wiceprezesa EBI, prof. T. Czerwińska była członkiem zarządu Narodowego Banku Polskiego, Ministrem Finansów RP. Pełniła funkcję Gubernatora Rady Dyrektorów Europejskiego Banku Inwestycyjnego oraz Gubernatora Międzynarodowego Funduszu Walutowego, zasiadała w Radzie Asian Infrastructure Bank. Wcześniej pełniła funkcję podsekretarza stanu odpowiedzialnego za budżet państwa w Ministerstwie Finansów. W latach 2015 – 2017 była podsekretarzem stanu w Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa wyższego. Była członkiem The Insurance and Reinsurance Stakeholder Group (IRSG) przy Europejskim Nadzorze Ubezpieczeniowym (EIOPA). Elżbieta CzetwertyńskaPrezes Zarządu, Citi Handlowy × Elżbieta Czetwertyńska, Prezes Zarządu, Citi Handlowy Elżbieta Czetwertyńska Prezes Zarządu Citi Handlowy Citi Country Officer Poland Elżbieta Czetwertyńska objęła funkcję Citi Country Officer w Polsce oraz stanowisko Prezesa Zarządu Citi Handlowy w czerwcu 2021 roku, a rok później, w ramach dodatkowych obowiązków, objęła nadzór nad działalnością Citi w Ukrainie. Przed objęciem obecnej roli Elżbieta była Szefem Citi na Szwajcarię, Monako i Liechtenstein, z siedzibą w Zurychu. Pełniła tę funkcję od marca 2019 r., po pięcioletnim pobycie w Ameryce Łacińskiej. W latach 2014-2019 sprawowała funkcję Citi Country Officer oraz Szefa Bankowości Korporacyjnej i Inwestycyjnej w Ekwadorze. Elżbieta jest związana z Citi od 29 lat, pracując w różnych krajach Europy i Ameryki Łacińskiej. W 1994 r. dołączyła do Citi Ekwador jako opiekun klienta w segmencie Bankowości Korporacyjnej. W latach 1999-2003 była Szefem Bankowości Transakcyjnej, Finansowania Zabezpieczonego Aktywami i MŚP w Dominikanie, a następnie przez rok pracowała w USA, gdzie jako audytor wewnętrzny zajmowała się kredytami korporacyjnymi w Ameryce Łacińskiej. W 2004 r. przeniosła się do Europy, dołączając do zespołu zarządzania ryzykiem Citi Handlowy w Polsce, gdzie po roku została mianowana Starszym Decydentem Kredytowym. Przez ostatnie cztery lata w Polsce kierowała segmentem Bankowości Przedsiębiorstw. W 2013 r. Elżbieta wróciła do Ameryki Łacińskiej jako Szef Bankowości Transakcyjnej w Citi Kolumbia, gdzie z powodzeniem opracowała i zrealizowała strategię dynamicznego wzrostu. Elżbieta ukończyła studia z dziedziny Nauk o Żywności, Ekonomii i Marketingu na Uniwersytecie Reading w Anglii. Jest certyfikowanym coachem w dziedzinie przywództwa i sprzedaży oraz prowadziła różne szkolenia w zakresie zarządzania ryzykiem. Była Prezesem Rady Dyrektorów Ekwadorsko-Amerykańskiej Izby Handlowej, członkiem Rady Ekwadorskiego Związku Banków oraz Fundacji Junior Achievement Ekwador. W Szwajcarii zasiadała w radzie Stowarzyszenia Banków Zagranicznych. Obecnie jest członkiem Rady Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce oraz Związku Banków Polskich, a także Przewodniczącą Rady Nadzorczej Citi w Ukrainie. Małgorzata DąbrowskaWiceprezes Zarządu Banku, Obszar Operacji i Wsparcia Biznesu, BNP Paribas Bank Polska S.A. × Małgorzata Dąbrowska, Wiceprezes Zarządu Banku, Obszar Operacji i Wsparcia Biznesu, BNP Paribas Bank Polska S.A. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz studiów Executive MBA na ESCP Business School w Paryżu. Ukończyła szereg specjalistycznych szkoleń i programów rozwojowych także certyfikowanych przez uczelnie zagraniczne – HEC, The University of Texas at Austin, George Washington University. Jest doświadczoną liderką, która z sukcesem realizowała złożone transformacje organizacyjne i technologiczne także w procesie fuzji banków. Ma ponad 25 lat doświadczenia w sektorze bankowym w obszarach operacji, finansów, wsparcia biznesu, technologii i transformacji. Swoją karierę zawodową rozpoczęła w Pierwszym Polsko-Amerykańskim Banku SA, który po kolejnych fuzjach z Fortis Bank i Dominet Bank w 2010 r. został przejęty przez BNP Paribas. Pełniła m.in. funkcje dyrektora Departamentu Zarządzania Projektami, dyrektora Programów IT, dyrektora Departamentu Rozwoju Systemów IT dla Biznesu. W trakcie fuzji operacyjnej BGŻ BNP Paribas była dyrektorem Departamentu Migracji Systemów. W latach 2018-2021 pełniła funkcję dyrektora zarządzającego Pionu Rozwoju Systemów IT dla Klienta Detalicznego. W styczniu 2022 r. objęła stanowisko lidera Tribe’u Open & Beyond Banking, a w okresie grudzień 2022 – kwiecień 2023 r. pełniła dodatkowo funkcję lidera Tribe’u Doświadczenie Kandydata i Pracownika. Od 1 stycznia 2024 r. pełni funkcję wiceprezesa Zarządu BNP Paribas Bank Polska S.A. nadzorującego Obszar Operacji i Wsparcia Biznesu. Michał GajewskiPrezes Zarządu, Santander Bank Polska × Michał Gajewski, Prezes Zarządu, Santander Bank Polska Michał Gajewski jest radcą prawnym, absolwentem Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, Northwestern University w Chicago oraz London Business School. Od 1992 roku związany z sektorem bankowym. Między 1992 a 2008 rokiem Michał Gajewski pracował w Grupie Kapitałowej WBK S.A., a następnie BZ WBK S.A., zajmując szereg funkcji, począwszy od pracy w oddziale banku poprzez funkcje zarządcze średniego i wyższego szczebla, aż do pozycji Członka Zarządu Banku Zachodniego WBK S.A., odpowiedzialnego za obszar Bankowości Detalicznej. W latach 2008-2011 pełnił funkcję Wiceprezesa Zarządu w Banku BGŻ S.A., gdzie był odpowiedzialny za obszar Biznesu Detalicznego, Bankowość dla Małych Firm, SME oraz Corporate. W 2012 roku rozpoczął pracę w Banku Millenium S.A., gdzie w latach 2012-2015 był Dyrektorem Makroregionalnym w Pionie Bankowości Detalicznej, następnie w roku 2015 został powołany na funkcję Członka Zarządu kierującego Pionem Bankowość Detaliczną. W 2016 roku Michał Gajewski został powołany na stanowisko Prezesa Zarządu Banku Zachodniego WBK S.A. (obecnie Santander Bank Polska S.A.) Zbigniew JagiełłoPrezes Zarządu PKO BP w latach 2009-2021 × Zbigniew Jagiełło, Prezes Zarządu PKO BP w latach 2009-2021 Zbigniew Jagiełło (ur. w 1964 roku), jest absolwentem Wydziału Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej oraz Executive MBA prowadzonego przez Gdańską Fundację Kształcenia Menedżerów, Uniwersytet Gdański i Rotterdam School of Management Erasmus University. Prezes Zarządu PKO Banku Polskiego od października 2009 roku. Był odpowiedzialny m.in. za wzmocnienie pozycji PKO w regionie Europy Środkowo-Wschodniej oraz przygotowanie strategii Banku na lata 2010-2012 i 2013-2015. W toku jego pracy PKO Bank Polski znacznie zwiększył efektywność i dostosował się do wymogów bardzo konkurencyjnego rynku finansowego dzięki uatrakcyjnieniu oferty produktowej i podniesieniu jakości obsługi klientów. Wcześniej przez blisko 9 lat pełnił funkcję Prezesa Zarządu Pioneer Pekao TFI S.A. W globalnej strukturze Pioneer Investments nadzorował także dystrybucję w regionie Europy Środkowo-Wschodniej (CEE). W drugiej połowie lat 90. ubiegłego wieku m.in. jako wiceprezes Zarządu współtworzył PKO/Credit Suisse TFI S.A. Jest aktywnie zaangażowany w rozwój i promocję wysokich standardów rynku finansowego w Polsce. Członek Rady Związku Banków Polskich oraz prestiżowej organizacji Institut International D’Etudes Bancaires zrzeszających międzynarodowe środowisko bankowe. Wcześniej pełnił m.in. funkcję Przewodniczącego Rady Izby Zarządzających Funduszami i Aktywami. Odznaczony przez Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Krzyżem Oficerskim Orderu Odrodzenia Polski oraz uhonorowany Medalem Solidarności Społecznej za propagowanie idei społecznej odpowiedzialności biznesu. Jest także Wiceprzewodniczącym Rady Programowej Fundacji PKO Banku Polskiego, która powstała w 2010 roku z jego inicjatywy. Wybrany Prezesem Roku 2011 przez Gazetę Giełdy Parkiet. Laureat Wektora 2011 przyznanego przez Kapitułę Pracodawców RP oraz Złotego Bankiera w kategorii Osobowość Roku 2011. Uznany także za Menedżera Roku 2011 w konkursie Gazety Bankowej. W 2012 roku tytuł jednego z Top 20 Managerów na czas kryzysu przyznał mu Bloomberg Businessweek Polska. W 2013 został uhonorowany przez Miesięcznik Finansowy Bank nagrodą specjalną Innowator Sektora Bankowego 2012. Otrzymał również tytuły miesięcznika Brief – Człowiek Roku 2013 i Dziennika Gazety Prawnej – Wizjoner 2013 za wkład w rozwój sektora finansowego, konsekwencję w umacnianiu rynkowej pozycji lidera rynku i determinację w zmienianiu wizerunku PKO Banku Polskiego. Paweł JakubikTechnology & Consulting Sales Leader, EY Polska × Paweł Jakubik, Technology & Consulting Sales Leader, EY Polska Od stycznia 2014 roku pełni funkcję Dyrektora Działu Usług i Konsultingu, członka Leadership w polskim oddziale Microsoft. Poprzednio przez 5 lat prowadził z sukcesami Dział Bankowości i Ubezpieczeń w Microsoft EPG. Wspólnie z zespołem odpowiadał za obsługę największych polskich banków i firm ubezpieczeniowych. Równolegle od 2013 roku, Paweł pełni funkcje Przewodniczącego Forum Technologii Bankowych przy Związku Banków Polskich. Swoje ponad dwudziestoletnie doświadczenie zawodowe dzieli na dwa okresy: biznesowy i technologiczny. Przez pierwsze trzynaście lat kariery zawodowej organizował i prowadził sieci sprzedaży, działy szkoleń i marketingu w sektorze finansowym. W Gerling Polska Życie był Dyrektorem Sprzedaży. W Zurich TUnż odpowiadał za segment klienta korporacyjnego. Pełnił funkcje członka zarządu Inter Polska odpowiedzialnego za sprzedaż, marketing i szkolenia. Po przejściu z biznesu do IT w latach 2005-2009 kierował działem sprzedaży i marketingu w Software AG. Podczas fuzji z webMethods odpowiadał za obszar procesów biznesowych i middle ware. Magdalena Macko-GizińskaCzłonek zarządu ds. relacji z klientami, Nationale-Nederlanden × Magdalena Macko-Gizińska, Członek zarządu ds. relacji z klientami, Nationale-Nederlanden Specjalistka w zarządzaniu zmianą i budowaniu organizacji zorientowanej na potrzeby i doświadczenie klienta. Liderka i wiodąca na rynku ekspertka w dziedzinie budowania relacji z klientami. Posiada prawie 20-letnie doświadczenie w branży finansowej w zakresie marketingu, operacji i obsługi oraz budowania doświadczeń klienta. Karierę rozpoczynała w Banku Handlowym pracując w obszarach sprzedaży, marketingu oraz ryzyka, następnie pracowała w Banku Millennium, w którym była odpowiedzialna m.in. za obszar operacji detalicznych oraz jakość i standardy obsługi klienta. Następnie pełniła rolę Dyrektor Centrum Eksperckiego Doświadczeń Klientów w ING Banku Śląskim. Prelegentka i trenerka na konferencjach oraz warsztatach poświęconych doświadczeniu klienta i projektowaniu usług. Od lat angażuje się także we wspieranie rozwoju początkujących managerek poprzez udział w projektach mentoringu. Od stycznia 2020 roku pełni funkcję Chief Customer Officer w Nationale-Nederlanden, gdzie odpowiada za planowanie oraz rozwój działań z zakresu budowania trwałych relacji z klientami. Aneta PodymaPrezes Zarządu, Unum × Aneta Podyma, Prezes Zarządu, Unum Aneta Podyma posiada imponujące doświadczenie menedżerskie: karierę zaczynała w Merrill Lynch w Paryżu, uruchomiła działalność polskiego oddziału BlackRock, stworzyła AXA TFI, przewodziła w roli CEO i była Dyrektorem Generalnym Genworth Financial w regionie CEE. Od 2015 roku jest Prezesem Zarządu Unum Życie. Studiowała we Wrocławiu i w Paryżu. W pracy kładzie nacisk na oparte na wartościach etyczne relacje z klientami, oferowanie transparentnych produktów finansowych i najwyższą jakość obsługi. Dostrzega i docenia ludzi, wierzy w ich potencjał i pomaga im się rozwijać. To według niej klucz do biznesowego wzrostu i osobistych sukcesów otaczających ją osób. Jest otwarta na potrzeby innych i zaangażowana społecznie. W 2011 roku współtworzyła ogólnopolską inicjatywę „Koalicja Prezesów Wolontariuszy 2011” znaną dziś jako Liderzy Pro Bono, której nadal jest aktywnym uczestnikiem. Od 2012 roku jest członkiem Rady Fundacji Młodzieżowej Przedsiębiorczości. Aneta Podyma angażuje się w rozwój rynku ubezpieczeń pełniąc od 2017 roku funkcję Wiceprzewodniczącej Komisji Rewizyjnej przy Polskiej Izbie Ubezpieczeń. Jej dojrzałość biznesowa, efektywne przywództwo i standardy zarządzania zostały wyróżnione tytułem Mistrza Biznesu (Businessman.pl). Polska Izba Ubezpieczeń uhonorowała ją odznaką Za Zasługi dla Ubezpieczeń (2019). Została również wielokrotnie ujęta w gronie 50 najbardziej wpływowych kobiet w Polsce 2020-2022 (Home&Market), w raporcie Rzeczpospolita Babska (Gazeta Finansowa) oraz wśród Top 10 Menadżerów w Finansach 2020, a także 25 Pereł Polskiego Biznesu 2019-2022 (Gazeta Finansowa). Rada Banking Rada Insurance Zakres tematyczny 20-lecie Polski w Unii Europejskiej – prognozy a realizacja i rady na przyszłość Budowanie konkurencyjności w cyfrowej rzeczywistości. Moc technologii w rozwoju sektora finansowego Perspektywy rozwoju polskiego rynku ubezpieczeniowego do roku 2030 Czas na klienta – dopasowywanie rozwiązań do potrzeb Nierozwiązane problemy w polskim sektorze bankowym Jak będzie ewoluowała dystrybucja ubezpieczeń? Rola i kształt systemu bankowego w polsce Ubezpieczenia zdrowotne, partnerstwo państwo – rynek, dla polepszania jakości opieki zdrowotnej dla społeczeństwa Zobacz więcej → Partnerzy Banking & Insurance Forum Warsztat: Total Experience w sektorze finansowym 4 kwietnia 2024, Sala Boardroom, I p. The Warsaw Westin Hotel Czym jest Total Expierence? Aktualne wyzwania w sektorze FSI (Financial Service Industry). Jak skutecznie wspierać Total Expirience w Twojej organizacji? sprawdź warsztat Czas trwania: 2h 20 min Śledź nasze wydarzenie na bieżąco Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE w celu wysyłki informacji marketingowych dotyczących produktów lub usług Administratora i jego partnerów (aktualną listę partnerów znajdziesz tutaj). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z Ustawą o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) przez MM Conferences S.A. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2 o numerze identyfikacyjnym NIP: 9522040486.Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Wyrażam zgodę na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, zgodnie z art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2014 r. poz. 243 ze zm.) przez MM Conferences S.A. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2 o numerze identyfikacyjnym NIP: 9522040486. Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Administratorem danych osobowych jest MM Conferences S.A. z siedzibą w Warszawie (00-193), ul. Stawki 2 („Administrator”). Pana/Pani dane będą przetwarzane wyłącznie w celu wysyłki informacji marketingowych. Więcej Kontakt WSPÓŁPRACA Tomasz Petruk Vice Director of Business Development Department Senior Project Manager kom: +48 883 784 084 t.petruk@mmcpolska.pl MERYTORYKA Angelika Wieleba Senior Project Manager Flagship Events Department kom: +48 535 900 124 a.wieleba@mmcpolska.pl MERYTORYKA Daria Dobrasiewicz Junior Project Manager Flagship Events Department kom: +48 578 000 829 d.dobrasiewicz@mmcpolska.pl UCZESTNICTWA Maria Bola Manager Knowledge Brokers Department kom: +48 575 300 422 m.bola@bankowosciubezpieczenia.pl MEDIA Joanna Tulo Specjalista ds. PR Marketing Department kom: +48 535 800 929 j.tulo@mmcpolska.pl ORGANIZACJA Nina Kuberska Director of Event Planning & Logistics Department kom: +48 530 417 662 n.kuberska@mmcpolska.pl Copyright © 2018 MMC Polska. All rights reserved. Polityka Prywatności Używamy ciasteczek, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny.Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakich ciasteczek używamy, lub wyłączyć je w ustawieniach. Akceptuj Zamknij ustawienia ciasteczek RODO Przegląd prywatności Ściśle niezbędne ciasteczka Powered by Zgodności ciasteczek z RODO Przegląd prywatności Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne. Ściśle niezbędne ciasteczka Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek. Włącz lub wyłącz ciasteczka Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka. Włącz wszystkie Zapisz ustawienia
pl
pl
pl-PL
1729280941
https://bankowosciubezpieczenia.pl
Edit your site?
What are you doing?