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Projekt Smartphone-Bürger-ID
XignSys, Stadt Gelsenkirchen, Projekt Smartphone-Buerger-ID, kein Passwort, Smartphone als digitale ID, passwortlose Authentifizierung, smartphonebasierte Authentifizierung, Kommunen
Smartphone-Bürger-ID: Digitalisierung von Behördengängen durch die passwortlose Authentifizierungslösung XignIn. Melden Sie sich jetzt zur Interessengruppe an.
Projekt Smartphone-Bürger-ID XignIn ist Ihre Lösung für die Beantragung von Bürgerservices mit Ihrem Smartphone. Die fortschreitende Digitalisierung in Deutschland birgt gerade für Kommunen und Ihre Bürgerschaft große Chancen. Durch die Integration von neuen Technologien in das Stadtportfolio wird das Angebot der Stadt für die Bürgerinnen und Bürger noch attraktiver. Die XignSys GmbH hat in Zusammenarbeit mit der Stadt Gelsenkirchen eine Authentifizierungslösung entwickelt: Die Beantragung von Dokumenten ist jetzt von zu Hause über das Smartphone möglich - ohne Passwort und zusätzliche Hardware. Sie wollen zu den Ersten gehören, die Neuigkeiten über das Projekt Smartphone-Bürger-ID erfahren? Dann melden Sie sich jetzt über das Formular zur Interessengruppe Smartphone-Bürger-ID an und gehören Sie zu den ersten Testern von XignIn. Nach der Anmeldung erhalten Sie per Mail zeitnah weitere Informationen zu unserem XignIn Bürgerdialog. Ein weiterer Mehrwert: Sie erhalten immer als Erstes alle neuen Informationen zu neuen Anwendungsfällen sowie zu den sonstigen Entwicklungen im Projekt Smartphone-Bürger-ID. Einfacher Prozess Beantragen Sie einfach und komfortabel Dokumente vom Bürgercenter mithilfe Ihres eigenen Smartphones. Zeitersparnis Sie benötigen keine Termine mehr zur Beantragung von Dokumenten und sparen sich sowohl die Anfahrt als auch die Wartezeit. Bürgerorientiert Wir sind stets bemüht, unsere Prozesse so einfach und nutzerfreundlich wie möglich für Sie als Bürgerinnen und Bürger zu gestalten. Attraktive Stadt Das Projekt Smartphone-Bürger-ID ist ein weiterer Schritt, das digitale Angebot der Stadt auszuweiten und Ihre Lebensqualität zu verbessern. Anmeldung zur Interessengruppe Vorname Nachname PLZ E-Mail Adresse Bitte geben Sie an, welchen Gerätetyp Sie nutzen: Android iPhone Blackberry Windows Phone Haben Sie Anmerkungen oder Fragen? Ich stimme den Datenschutzbestimmungen zu. Hinweis: Mit diesem Formular melden Sie sich für die Interessengruppe an. Diese umfasst sowohl Infoveranstaltungen, als auch einen Newsletter. An der Infoveranstaltung können jedoch nur Bürgerinnen und Bürger der Stadt Gelsenkirchen teilnehmen. Sie können sich jederzeit von der Interessengruppe abmelden. Jetzt anmelden Sie wollen zu den Ersten gehören, die Neuigkeiten über das Projekt Smartphone-Bürger-ID erfahren? Dann melden Sie sich jetzt über das Formular zur Interessengruppe Smartphone-Bürger-ID an und gehören Sie zu den ersten Testern von XignIn. Nach der Anmeldung erhalten Sie per Mail zeitnah weitere Informationen zu unserem XignIn Bürgerdialog. Ein weiterer Mehrwert: Sie erhalten immer als Erstes alle neuen Informationen zu neuen Anwendungsfällen sowie zu den sonstigen Entwicklungen im Projekt Smartphone-Bürger-ID. Einfacher Prozess Beantragen Sie einfach und komfortabel Dokumente vom Bürgercenter mithilfe Ihres eigenen Smartphones. Zeitersparnis Sie benötigen keine Termine mehr zur Beantragung von Dokumenten und sparen sich sowohl die Anfahrt als auch die Wartezeit. Bürgerorientiert Wir sind stets bemüht unsere Prozesse so einfach und nutzerfreundlich wie möglich für Sie als Bürgerinnen und Bürger zu gestalten. Attraktive Stadt Das Projekt Smartphone-Bürger-ID ist ein weiterer Schritt, das digitale Angebot der Stadt auszuweiten und Ihre Lebensqualität zu verbessern. Das Projekt Smartphone-Bürger-ID wird gefördert durch FAQ Ist die App eine Verbesserung zu den Webanwendungen der Stadt Gelsenkirchen? Einige Serviceleistungen können Sie bereits bequem von zu Hause nutzen. Dieses Online-Serviceportfolio wird in nächster Zeit erweitert und ermöglicht Ihnen rund um die Uhr von zu Hause mit Ihrem Bürgercenter zu interagieren. Die BürgerID macht den Austausch mit Ihrer Stadt darüber hinaus noch komfortabler: Die App agiert, nach der einmaligen Registrierung im BürgerID-Konto, als Ihre persönliche digitale Identität und erlaubt Ihnen das smartphonebasierte Ausweisen für die Webanwendungen der Stadt Gelsenkirchen. So können Sie sich in Zukunft einfach, sicher und passwortlos gegenüber Ihrer Stadt ausweisen und somit auch Bürger-Services mit höherem Sicherheitsniveau einfach über die App in Anspruch nehmen. Welche Dienstleistungen des Bürgercenters kann ich in Zukunft über die BürgerID-App abrufen? Die erste reale Anwendung in Gelsenkirchen wird die Beantragung des Bewohnerparkausweises anhand der smartphonebasierten Authentifizierung sein. Auch die Beantragung von Geburts- und Sterbeurkunden, dem Abfallcontainerdienst, der Beantragung der Hundesteuer, einer Ehrenamtskarte oder eines Handwerkerparkausweises sind nächste Anwendungsfälle. Wo werden meine Daten gespeichert? Nach der einmaligen Registrierung im BürgerID-Konto, erfolgt eine verschlüsselte Übertragung und Speicherung der persönlichen Angaben des Bürgers oder der Bürgerin in den kommunalen Rechenzentren. Es werden keine personenbezogenen Daten auf dem Smartphone oder bei der XignSys GmbH gespeichert. Damit bleibt die Hoheit der Daten in den Händen des Nutzers sowie der Kommunen und Länder. So kann das höchste Maß an Datenschutz kann gewährleistet werden. Nur mit der jeweiligen persönlichen Zustimmung des Bürgers oder der Bürgerin, werden die personenbezogenen Daten für die Beantragung unterschiedlicher Dokumente dem jeweiligen Prozess zugeordnet und entsprechend übermittelt. Mit welchem Gerät kann ich die BürgerID-App nutzen? Die BürgerID-App ist prinzipiell mit allen Android-Geräten nutzbar. Das Pendant für das Betriebssystem iOS befindet sich zurzeit in der Entwicklung und wird bald nachziehen. Generell ist zu beachten, dass die BürgerID-App biometrische Merkmale zur nutzerfreundlichen und sicheren Authentifizierung verwendet. Dadurch können auch Bürger-Services mit höherem Sicherheitsniveau mit der App genutzt werden. Um die BürgerID-App also im vollen Umfang und für alle zukünftig angebotenen Dienste nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit eingebautem Biometrie-Sensor (bspw. Fingerabdrucksensor). Android-Geräte unterstützen die Abfrage biometrischer Merkmale seit Android Version 6. Bei älteren Android-Versionen oder Geräten ohne Biometrie-Sensor wird eine selbst festgelegte App-PIN als Authentifizierungsfaktor herangezogen. Dies bedeutet allerdings auch, dass nicht alle zukünftig angebotenen Dienste genutzt werden können, da das Sicherheitslevel der Authentifizierung ohne Biometrie nicht hoch genug ist. Wie kann überprüft werden, dass ich wirklich ich bin? Für verschiedene öffentliche Dienstleistungen sind unterschiedliche Sicherheitsniveaus gefordert. Bürger und Bürgerinnen können Ihre persönlichen Daten über verschiedene Wege bestätigen lassen, um Services mit höheren Sicherheitsniveaus nutzen zu können. Die sogenannte Erstidentifikation ist beispielsweise durch den einmaligen Gang zum Bürgercenter möglich. Auch Video- oder Postident-Verfahren sind zukünftig denkbar, müssen allerdings vorher innerhalb eines Gesetzeserlass zugelassen werden. Dadurch kann, nach der Registrierung, das jeweilige BürgerID-Konto entsprechend hochgestuft und Dienste in Zukunft bequem über das Smartphone abgewickelt werden. Was bedeutet der Einsatz der BürgerID für die Mitarbeiter der Stadt? Die BürgerID bringt auf der bürgerlichen sowie städtischen Seite Vorteile mit sich. Zum einen bietet sich für Bürger und Bürgerinnen die Möglichkeit verschiedenste Bürger-Services digital, sicher und bequem von Zuhause oder Unterwegs in Anspruch zu nehmen. Zum anderen werden die Mitarbeiter der städtische Verwaltung und der Bürger-Service-Schalter im Bürgercenter entlastet. Dadurch können Wartezeiten deutlich verkürzt werden und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Stadt haben mehr Zeit für individuelle Anliegen, die ein persönliches Gespräch am Service-Schalter erfordern. Es ist also in keinem Fall das Ziel, durch die Digitalisierung oder die BürgerID personelle Einsparungen vorzunehmen. Sie haben Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf, wenn Sie Fragen rund um das Thema XignIn oder zum Projekt Smartphone-Bürger-ID haben. E-Mail sbid@xignsys.com Telefon (+49) 209 / 883 044 0 Adresse XignSys GmbHBochumer Straße 110D-45886 Gelsenkirchen www.xignsys.com ©2020 XignSys GmbH Impressum | Datenschutz × Datenschutzrichtlinie Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „pbD“) innerhalb der XignIn-App und der damit verbundenen Webseite, sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). 1. Verwendete Begrifflichkeiten „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind. „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. „Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden. „Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen. Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet. „Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. 2. Maßgebliche Rechtsgrundlagen Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. 3. Sicherheitsmaßnahmen Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdungen der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO). 4. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. 5. Übermittlungen in Drittländer Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“). 6. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden und ggf. auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen, wie z.B. die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Empfänger, die Speicherdauer und über die Herkunft der Daten, die nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden. Des Weiteren steht Ihnen ein Recht auf eine Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO zu. Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. 7. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Wiederruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 8. Widerspruchsrecht Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. 9. Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät, auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“). Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können. 10. Löschung von Daten Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen. Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe). 11. Geschäftsbezogene Verarbeitung Zusätzlich verarbeiten wir – Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). – Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie) von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung. 12. Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung, liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben. Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister. Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme und der Unterhaltung geschäftlicher Beziehungen. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft. 13. Kontaktaufnahme Bei der Kontaktaufnahme mit uns durch diverse Kanäle werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können dabei in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind, wobei die Erforderlichkeit alle 2 Jahre überprüft wird; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten. 14. Hosting und E-Mail-Versand Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag). 15. Onlinepräsenzen in sozialen Medien Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden. 16. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. 17. Verwendung von Google Analytics Auf dieser Website wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter: https://www.google.com/analytics/terms/de. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das „Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics“ herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. 18. Verwendung von Facebook als Standard-Plugin Auf dieser Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Die beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Facebook an der Einblendung personalisierter Werbung, um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und zur bedarfsgerechten Ausgestaltung des Dienstes. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unsere Website gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins und damit den oben beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge auch mit Add-Ons für Ihren Browser für die Zukunft widersprechen, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/). Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php 19. Verwendung von Clicky Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst Clicky, um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben. Dazu werden Besucherinformationen erhoben und an die Server der Roxr Software, Ltd. übermittelt. Durch die Nutzung von Clicky lässt sich die Benutzung der Website durch die Nutzer analysieren. Hierfür werden „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen, an Roxr Software, Ltd. übermittelt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Clicky können Sie den Datenschutzhinweisen der Roxr Software, Ltd. Unter: https://clicky.com/terms/privacy entnehmen. 20. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Fragen an den Datenschutzbeauftragten Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an die oben genannte Adresse. × Impressum Angaben gemäß § 5 TMG XignSys GmbH Bochumer Straße 139 45886 Gelsenkirchen Vertreten durch: Markus Hertlein Pascal Manaras Kontakt Telefon: (+49) 209 / 883 044 0 E-Mail: info@xignsys.com Umsatzsteuer-ID Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 308 760 457 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Haftung für Inhalte Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen. Haftung für Links Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. 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